奇致品牌公关活动策划：招商手册(10)

招商实务之如何扫街6.3.2.倾听技巧可以帮助你实现高效沟通： (1)要保持心理高度的警觉性 (2)鼓励对方先说完 (3)切勿多话 (4)表示兴趣，保

持视线接触 (7)鼓励别人多说，让别人知道你在听 (9)使用并观察肢体语言，注意非语言性的暗示 (10)接受并提出回应 (11)暗中回顾，整理出重点，并提出自己的结论