第01章 信息系统和管理(8)

四、电子商务电子商务是一种现代 方法学，它将信息技术的应用 作为商家的必要条件。

对企业而言，电子商务包括：通过国际互联网为客户办理诸如家庭购物、家庭银行和电子货币的使用 等事务； 通过电子数据交换(EDI)手段处理与其它组织之间的事务往来，即计算 机到计算机间直接传输含有标准商务文档(如发票和订单)的事务信息； 收集有关客户市场研究和竞争对手的信息(称作竞争扫描);

通过交互式广告、销售和营销的努力，向未来的客户发布信息。

制作：《管理信息系统》课程组