案例总结：
对于下行问题引起的掉话小区：
可以查看接收电平话统，接收质量话统，查看每块载频的上下接收电平，上下行质量情况：
（a） 如果某块载频的下行电平，下行质量都很差，而上行电平，上行质量正常，
一般是由于载频隐性故障引起，可以重启载频，若还是不行，建议更换载频板；（潘家-3小区掉话就属于这种情况）
（b） 如果某块载频的上下行电平都正常，而上下行质量差，很有可能是频点干
扰引起，建议更换频点观察；
（c） 如所有载频的下行电平都比上行电平低，很可能是由于合路器故障或者天
馈问题引起，建议进BTS机房查看馈线接口是否松动，以及更换合路器观察。