四医大口腔医院预约挂号系统解决方案(2)

2021-01-28 20:51

四医大口腔医院预约挂号系统解决方案

预约:包括挂号、体检、检查、治疗、手术、取药、床位及服务(住宿、餐饮、购物、票务、护工)的预约、查询、取消。

自助:包括挂号、体检、检查、治疗、手术、取药、床位及服务(住宿、餐饮、购物、票务、护工)的自助、查询、取消。

查询:包括医院、科室、专家、医生查询与预约、检查治疗项目(检查治疗内容、地点、时间、临床意义、注意事项)查询与预约、结果(检查、体检、献血)查询、信息(药品、资费、材料、专业知识、科普常识)查询。还包括导诊(医院、科室、检查室、治疗室、手术室、药房等布局、方位、路线、工作时间、服务内容等导引)。

咨询:可分为人工咨询(医患互动)和自动咨询(针对固定内容,调用系统


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