企业竞争中的市场分析(18)

市场营销,领导力提升,胜任素质模型,招聘面试管理,绩效管理,人力资源常用表单

购买者特征影响因素分析

文化(文化、亚文化、社会阶层) 参考群体 家庭 角色和地位 年龄和生命周期阶段 职业 生活方式 心理因素