热爱您的产品，理解您的产品 做一名优秀的今日鞋业的优秀销售员 热爱您的产品，理解您的产品,做一名优秀的今日鞋业的优秀销售员 新人必须掌握的 一: 要充分了解所在公司的历史状况、得到过哪些荣誉、产品与质量 管理、售后服务以及公司未来发展方向. 二:产品知识: 是在销售服务介绍时的基本要点。所以，销售代表要将 货品名称、种类、价格、特征、品牌、材质、颜色、规格使用方法要 熟悉.谨记：产品知识是至关重要的, 保养方法等基础知识牢记在心. 三: 工作职责与工作规范 四:鞋子的陈列与展示的常识 从四个方面介绍了优秀销售员必备的基本要求，希望各位新加入 个方面介绍了优秀销售员必备的基本要求，希望各位新加入 销售员必备的基本要求 各位 今日鞋业的新同事能正确地认识销售员这份工作，也希望您在本公 今日鞋业的新同事能正确地认识销售员这份工作，也希望您在本公 能正确地认识销售员这份工作 司不断的学习，能成功地走好销售生涯的第一步 司不断的学习，能成功地走好销售生涯的第一步。 学习
优秀的销售 员:成功总是给哪
一:在店铺已经开始营业，但暂无顾客光临的情况下，销售员应该做好随
时为顾
急需 处理
客提供服务的准备，等待接近顾客的机会, 处于正确的位置和表现出“快乐工作 的样子” 随时作好迎接顾客的准备. 尽管销售员在店铺内忙碌着，可是当顾客登
的事些有准备的 门的时候靠近顾客的导购应立即停下手中的工作招呼顾客。
项人！任何一份 二: 热情、友好的服务接近顾客: 销售员主动上前问好，询问顾客的需要，并推 私底下的努 荐相应的商品给顾客。当门店忙碌的时候, 看到客人进店,要主动地与消费者打 力，会在顾客 招呼，绝对不能因为忙而忽视别的客户. 面前得到加倍 三:商品推介: 当导购在适当机会接近顾客以后，就要做好辅助顾客购买的准备, 的回报 导购不能为了了解顾客的需要而不理会顾客的反应一味的询问.要有耐心一边询 问顾客，一边介绍产品. 四:销售人员要了解客人在哪里开的店铺,一定要控好市场,和客人签协议的时候, 要对清楚身份证,及要客人填写正确的店铺地址.
五:如有顾客退换货时，如符合退货规定，及时帮客人退换货六:在销售过程中倾听顾客说话的时候注意里要集中，态度要认真, 在了解了顾 客的需求之后，就准确的下订货单.