2015年电器天猫商城及普通淘宝店运营方案(3)

2015年电器天猫商城及普通淘宝店运营方案

细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪；不同情况对客户的损失如何补偿；现场消费不满意，如何追偿；其他相关售后问题的。

三 费用预算

天猫商城

备注：据了解，一般天猫店首次上线运营费用在50万元左右，能实现赢收，由于天猫店实行淘汰制，因此二期需要较多的运营费用，提升销量； （1）2015淘宝平台费用

（2）市场推广费用