李宁品牌服装顾客满意度调查问卷
问卷编号:1
您好:我是李宁体育用品公司的市场调查员。请问您曾经买过并使用过李宁牌服装吗?如果是,我想耽搁您2分钟时间,回答我几个简单的问题,帮李宁牌服装改进服装设计,提升顾客满意度,振兴民族服装品牌。先谢谢您的合作。序号:
1.您对李宁品牌服装的总体印象 ?
A 非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意
2.您对李宁品牌服装销售人员的服务态度
A 非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意
3您对李宁品牌服装的销售点数量
A非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意
4您对李宁品牌服装的颜色搭配
A 非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意
5您对李宁品牌服装的产品质量
A 非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意
6您觉得李宁服装能代表最新时尚、前卫的服装风格吗?
A完全能够 B能够 C一般 D不能够 E完全不能够
7您总能买到自己满意的产品吗?
A完全能够 B能够 C一般 D不能够 E完全不能够
8您对李宁品牌服装的舒适度
A 非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意
9您对李宁品牌服装的售后服务
A 非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意
10使用后,您对李宁品牌服装满意吗?
A 非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常不满意
11与同档次服装相比,您对李宁品牌服装的售价
A 非常满意 B满意 C一般 D不满意 E非常