许昌市公安局110指挥中心现有工作人员58人,其中党员18人,占总人数的31%。近年来,指挥中心党支部深入开展党建工作,坚持政治建警,以人为本,强化教育,开拓创新原则,把党建工作渗透到各项工作中,取得了良好的效果。2006年以来,许昌市公安局指挥中心,年年被评为全省、全市公安机关先进单位。
断提升。2009年5月7日，河南省副省长、省公安厅长秦玉海在考察许昌公安工作时指出：许昌公安工作从实际出发，进行了大胆创新，把公安应急机制、公安应急指挥和党委、政府的应急指挥联动整合起来，投资少，效果好，作用强，是一种高效的应急指挥机制建设模式。此举既方便了公安机关，又方便了党委、政府，值得各地学习。二是创新服务人民群众新措施。每周向社会发布警情通报，提醒市民注意安全防范。加强与许昌交通广播电台、魏都广播电台的合作，适时发布路况信息，引导司机安全出行。推出110报警服务台便民措施12条，为群众提供有关民生方面问题的咨询60余万个。认真受理群众的举报投诉，对所接的每一起警情都要进行回访，凡群众不满意的，均予以督促整改，保证事事有结果、件件有回音。多年来，指挥中心受理群众举报投诉工作的办结率、满意率均为100%。在组织的街头问卷调查中，许昌市民对110报警服务工作的满意率达98％以上。三是创新处置突发性事件新机制。每年组织两次大型演习，每季度进行一次测警，每月组织一次快速反应演练，切实提高了各联动单位的快速反应能力。对受理的每一起紧急突发案事件，尤其是关乎人民群众生命财产安全的案事件，本着“快速接警、快速指挥，快速赶赴现场，快速进行处置”的原则，最大限度地控制事态发展，最大可能地减少人员伤亡和财产损失。仅2009年以来，就接处紧急事件30余万起，解救危难群众达40万余人次，挽回经济损失3000余万元。四是创新了110警情评估预警工作新办法。在全省率先实行110警