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“… …分离管、理计、划 制控和操作、行的职执能 ， 形成基业于运务流程作、 与的际国轨接的织架组构 ，达到业企利润大最的目 化”标第9
页业流务程… “…以‘市为主导，以 场客户中为心，’完和规 善业务范理管程流，提高 户满意客，度更有率地支 持核心效业的务展发”
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