关于家装一些方面的事
每月量房不少于10到15个,否则降低业务提成。(特殊情况 暂定) 6、如遇客户有重复,原则上谁先联系属于谁的,视单子情况给予一定的奖励。
7、如何让自己业务水平不断提高 (1)掌握基本的招式; (2)练习好基本招式;
(3)如何介绍公司,可根据自己情况整理文字,对着镜子练习; (4)工作有重点,每天有明确目标; (5)各种目标客户,需了解情况; (6)每天对自己的谈话进行分析总结; (7)积极向同事、设计师学习请教。
接待电话日常规范用语
“您好,XX
设计工程公司 ”
一、客户
1.咨询:(客户)我想咨询一下你们的操作方式
回答: “您房子多少面积?喜欢什么风格?我们首先会根据您的需求配一个适合您的设计师测量一下,先做设计方设计是很关键的,设计好再给您选择好的施工班组全程施工,我们是品牌企业您选择我们公司装修会比较轻松方便,保障性强。” 2.正在施工的客户: “请问您有什么事?” 客户回答:“ .” 1.“我帮你接过去。”
2.“他现在不在办公室,要么等他回来我跟他说,或者我叫他打电话给你,要么您直接打他手机”。手机不方便给您,还是您留个手机给我让他打给您吧!”
3. “他现在有事要么你晚点打电话给他,或者我叫他晚点打电话给你。”