A、以过程为导向 B、以功能独立型组织结构为导向
C、以战略为导向 D、以功能集合型组织结构为导向 E、以虚拟为导向
19、物流企业的战略目标体系通常把企业目标分为 ( )
A、扩展目标 B、业绩目标 C、能力目标 D、社会贡献目标 E、竞争目标
20、绩效考评的原则是 ( )
A、透明原则 B、具体可衡量原则 C、反馈原则 D、客观公正原则 E、定期化与制度化原则
21、按照战略中心的不同。物流企业的战略可划分为 ( )
A、增长型战略 B、差异化战略 C、低成本战略 D、重点战略 E、收缩型战略
22、第三方物流服务的特点是 ( )
A、相互依赖,强调合作 B、核心能力专业化 C、资源整合优势明显
D、生产物流与销售物流结合 E、自营物流与外包物流结合
23、供应链环境下的生产计划主要面临的问题是 ( )
A、柔性约束 B、生产进度 C、生产能力 D、生产效率 E、生产环境
24、物流企业在对流通加工业务活动进行分析时,主要包括 ( )
A、设置流通加工环节的必要性 B、设置流通加工环节的经济性
C、投资决策和经济效果评价 D、流通加工人员的招聘 E、流通加工绩效的评估
25、实现流通加工合理化要考虑 ( )
A、加工和配送相结合 B、加工和配套相结合 C、加工和合理运输相结合
D、加工和合理商流相结合 E、加工地点尽可能靠近产品的生产企业
三、名词解释(每小题2分,共计10分)
26、物流产业27、第四方物流28、物流信息平台29、物流系统30、推迟制造
四、简答题(每小题4分,共计20分)
31、简述物流企业战略的主要内容。32、简述配送中心的功能。
33、简述物流企业的基本任务。34、简述销售时点信息系统(POS系统)的特征。
35、简述物流企业人力资源管理的基本原则。
五、论述题(每小题10分,共20分)
36、试论现代物流管理的基本特征。
37、试论物流企业的市场营销理念的根本性转变。
六、案例题(本题15分)
近几年。电子商务在我国飞速发展起来,各种类型的购物网站为消费者提供了大量的商品。但是,我国还处于电子商务发展的初期,再加上物流管理体系的不完善,尤其是物流配迭问题对电子商务发展的制约作用非常明显,致使我们跟不上全球电子商务的发展速度。
某网站随着经营业务的不断发展壮大,决定开拓发展电子商务业务。与其他网站相比,该网站已初具规模,但是其物流业务起步较晚,物流技术和物流管理水平也相对较低,配送业务覆盖的城市范围还很小,尤其是服务质量无法控制和保证,对出现的问题反应太慢,外地的配送成本过高、效率低下等诸多问题,严重制约着该网站电子商务的发展。众所周知,一个完整的电子商务交易过程一般包含四种基本的"流":即信息流、商流、资金流和物流。在电子商务运作过程中,信息流、商流和资金流都可以通过计算机和网络通信设备来快速实现。而物流在网络上实现的能力却非常有限,除了软件产品、信息产品等可通过网络流动外,其他商品和服务都必须通过物理方式传输。由此可知物流在电子商务中具有非常重要的作用,如果对电子商务的物流问题没有足够的认识和充
分的重视,电子商务的优势就很难发挥出来。为此,该网站为开拓发展电子商务成立了物流推进部门,专门从事物流改革的推进工作。
要求:假如你是物流推进部门的主管。请回答下列问题:
1、什么是电子物流:(3分)
2、提出制定电子物流方案的主要思路。提示:在制定电子物流方案时,主要考虑的
因素。每个因素又涉及哪些主要内容)(12分)