苏宁易购电子商务(4)

2021-02-21 15:49

业务实施模式

销售模式:除同城销售外可实现异地购物、异地配送。并且购买 商品出库城市和收货城市一致并在主城区时,苏宁易购将免费配 送。 支付方式:苏宁易购支持网银支付、银联在线支付、苏宁易付宝 支付、货到付款。 提货方式:部分商品除支持苏宁配送外还支持顾客到苏宁任意门 店就近自提,顾客自提的商品配送至门店后,苏宁的工作人员会 第一时间与您短信联系,您在提货时需要提供“收货校验码” (四位数字)方可提货、验机。自提货物的期限是一周,超过期 限未提的货物将相应收取库房保管费。 配送方式:大小件商品在全国范围内均可进行配送,从苏宁在全 国现有的80余个CDC和RDC将商品直接配送到顾客家中。 售后服务:所有在苏宁易购购买的商品都实现了售后服务本地化, 即可以在当地苏宁售后服务网点进行鉴定、维修和退货,400多 家售后网点支持全国的售后服务。


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