创业方案介绍
密室逃脱俱乐部单店运营手册为9:00—20:00,实行轮值轮休工作制;非门店形式加盟店每周工作日不得少于五天,工作时间不少于每天八小时。
●早班:9:00-16:00
中班:19:00-20:00
2.法定节假日休假:考虑到行业的服务特殊性,法定节假日(除春
节七天外)照常工作,对法定节假日上班的员工实行补休制度,具体事宜由店主/加盟店运营总监安排。
3.开门营业
●开启电源
●开启店内照明设备
●开启空调
●保持店面的整洁
●登录客户系统
4.打烊
最后离开办公室的人的责任:
●关闭店内照明灯
●关闭饮水机
●关闭空调
●关闭电源
●锁好大门
●关闭卷帘门窗
●关闭室外照明(包括橱窗房源展示灯、照明灯箱)
●作好办公司电话转接工作。
5.值班
为了保证加盟店业务的正常进行及统一高效的管理,特设立值班制度。
●加盟店运营总监直接负责对值班的安排和管理工作。
●拨入电话的处理
当电话拨入时,值班员工应询问客户是否有指定员工。如果回答
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