件及软件资源，合理的组织计算机工作流程，控制程序的执行，并向用户提供各种服务功能 ，使得用户能够灵活、方便、有效地使用计算机，使整个计算机系统能高效运行的一些程序 模块的集合。
操作系统有如下基本特征：
（1）并行与并发 并行性：在同一时刻同时发生 并发性：宏观上在同一时间段内同时运行
CPU 与各个I/O 设备之间的并行 各应用程序“ 进程” 之间的并发
（2）共享性 操作系统中的资源可供内存中多个并发的执行的进程共同执行。
（3）虚拟性 通过某种技术把一个物理设备实体变为若干个逻辑上的对应物。
（4）异步性 进程是以人们不可预知的速度向前推进的，但结果要保证是固定的。
7. 批处理系统使用先来先服务算法。分时系统使用时间片轮转算法。实时系统使用优先级算法。
8. 操作系统有以下几种类型：多道批处理系统、分时系统、实时系统。
多道批处理系统的特点：多道、成批。
分时系统的特点：同时性、交互性、独立性、及时性。
实时系统的特点：交互能力较弱，系统专用，响应时间更严格、及时、可靠性要求更高。
9. 主要功能：缓冲管理，设备分配和设备处理，以及虚拟设备等。
主要任务：完成用户提出的I/O请求，为用户分配I/O设备；提高CPU和I/O设备的利用率；提高I/O速度；以及方便用户使用I/O设备。
10.1)航天航空，核变研究：嵌入式操作系统 2）分布式操作系统 3）个人计算机操作系统
4）实时操作系统 5）批处理操作系统 6）网络操作系统。
第二章 操作系统的运行环境
第三章 操作系统提供的用户接口
一.填空题
1.利用系统调用命令 【解析】系统调用命令是操作系统专门给编程人员提供的调用操作系统有关功能的途径，一般在汇编语言和C语言中都提供了使用系统调用命令的方法。编程人员可以在这些语言中利用系统调用命令动态请求和释放系统资源。
2.系统调用 【解析】按用户界面的观点，操作系统是用户与计算机之间的接口。用户通过操作系统提供的服务来有效地使用计算机。一般操作系统提供了两类接口为用户服务，一种是程序一级的接口，即通过一组广义指令（或称系统调用）供用户程序和其他系统程序调用；