团队必学的作品!
良好沟通.创造魅力人生主讲人: 王颖
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人为什么要沟通
沟通是支起人与人之间交流与人 际关系的主要桁架之一 也是拉近人与人之间 距离必不可 少的工具
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沟通的原理
起点
过程
结果
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沟通的力量第一节
沟通--------团结沟通能产生不尽的力量,团结能诞生事业 的兴旺
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沟通的力量 有沟通才有互动的合力 沟通是合作的基础 沟通提高执行力 沟通激发创造力 沟通也是生产力
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有沟通才有互动的合力
沟通是开启人类心智的金钥匙是人类灵 感的碰撞.意识流动的甬门.是人类合力的 放大器
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沟通不能象块砖那样从一个人传递给 另一个人.也不能象人们用切成小块 分享一个馅饼的办法给人分享. 沟通是合作的基础----------杜威
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杀毒软件产品行业
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愿不愿意与人合作是一个人具不具备 管理者基本素质的问题.善不善于与 人合作则是管理者能力水平的问题
-------------------松下幸之助
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沟通的内涵:认识自己.了解自己
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沟通提高执行力难执行的困扰 遇到问题大家不愿意承担责任.互相抱怨.互不 联系. 开会时.东拉西扯.绕来绕去.小事搞大了.大事 搞复杂了.互相扯皮.
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沟通提高执行力怎样提高执行力? 善于沟通与交流.能够把工作意图及团队愿 景准确.有效地传大给员工.并让员工愉快的 接受.
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沟通激发创造力沟通在某种意义上讲.就是快速传递信 息.并在信息互换中产生令人愉悦的创造 激情
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一个人的创造力可以使一个人前进一小步 通过沟通把所有人的创造捏在一起.就会 使整个群体前进一大步.
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沟通也是生产力沟通是生产力的源泉 科学技术+人力资源=? 为什么要沟通呢?
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提问有一个团队.生产力.人力资源很丰富.但团队的 生产力每况愈下你能说出是什么原因吗?
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三种沟通形式 单向沟通与双向沟通 正式沟通与非正式沟通 语言沟通与非语言沟通
第二节
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单向沟通与双向沟通
单向沟通是指主方自己的意愿向对方发 布信息对方不必提问只有接受