2015华医网 继续教育 项目学习 新时期医院护理文化建设
B 建设护理质量文化的目的是（ ）
B 要真正推行好护理质量文化，必须把（ ）放在首位
C 规范护士行为，提高效率和质量，提高管理效率，提高医院的竞争力，属于护理质量文化的（ ）作用
C 护理质量管理工作的基础是（ ）
D 激励护理人员共同努力的内在动力，属于护理质量文化的（ ）作用
现代护理服务文化建设
B 每日为患者发放消费清单，将每天的实际医疗消费告知患者，体现了哪种服务模式（ ）
B 某医院为缩短患者办理出院的时间，专门制作了出院流程标识在病区墙报上，并通过发放出院卡片等方式提醒患者，体现了哪种服务模式（ ）
B 现代护理服务文化是一个全新的命题，主要实现以医疗为中心，以人的健康为中心的转变，体现现代护理服务文化的哪种特点（ ）
C 护理人员要理解病人、尊重病人、关心体贴病人，建立一种忠诚的关系，体现现代护理服务文化的哪种特点（ ）
C 现代护理服务文化的创新性构建，不包括以下哪项（ ）
D 通过心理咨询辅导，健康教育讲座等方式，提供专业知识的服务，体现了哪种服务模式（ ）
D 以下哪项体现了温馨护理服务（ ）