常见客户反对意见处理话述(7)

销售必备

前台或者总机：王总现在很忙，恐怕不行。

电话销售人员：你是不是新来的？是不是你们王总叫你这样跟客户讲话的？你知不知道我有现在的事情有多么的重要，办砸了损失有多大吗？要不这样，待会儿王总打电话给我，我就说已经跟你讲过了。（前台或者总机之所以对电话转接这么慎重，是因为不想承担转接错误电话造成的后果，因此电话销售人员如果将一个很严重的后果与责任转移到前台或者总机身上，前台或者总机在自身无法承受的情况之下，很容易作出转接的决定。