MSCRM微软客户关系管理系统与Oracle Siebel CRM甲骨文CRM对比分析报告
Oracle Siebel CRM报表：预置报表较丰富，能够全面较了解CRM系统信息，同时提供的“仪表盘”视图，能够适时显示用户关注的内容，便于评估分析CRM系统当前状态。
Microsoft Dynamics CRM报表：预置报表较简单，提供了基本的报表，不过内置的报表设计向导能够根据用户的需要快速建立报表，没有为用户提供“仪表盘”功能。
对比分析结果：
Oracle Siebel CRM提供的报表及仪表盘更具智能化，能够适时并且在适当地方显示仪表盘功能，满足用户及时了解当前系统状态的需求。Microsoft Dynamics CRM报表虽然只有基本的报表，但提供了快速建立报表的工具，同时第三方开发者提供的BI功能，能弥补Microsoft Dynamics CRM系统不足之处。