自己修改的,共同学习交流
1、动机在潜意识里，总是正面的。潜意识从来都不会有伤害自己的动机，只是误会地以为某行为可以满足某些需要，而又不知有其他做法的可能。
2、情绪总是给我们一份推动力，让我们在事情中有所学习。学到了，情绪便会消失。没有学到，同样的事情还会再来。
3、我们可以接受一个人的动机和情绪，同时不接受他的行为。
4、接受动机和情绪，便是接受那个人。那个人也会感觉出你对他的接受，因而更愿意让你去引导他做出改变。
5、任何一次行为不等于一个人。
6、行为不能接受，是因为没有效果；找出更好的做法，把这当做两人的共同目标，便能使两人有更好的沟通和关系。
7、找出更好的做法的方法之一是追查动机背后的价值观。