(1)企业内部:国美电器内部层次分明、高效运作的营销及管理模式 。
(2)供应商:许多中国家电厂商处于激烈的竞争中,对国美电器形成路径依赖顾客信赖国美电器的品牌知名度和品牌美誉度竞争者目前没有出现能够和国美电器全面抗衡的竞争对手。
SWOT分析
1、S优势(Strength)
第一,规模上来说,国美在完成对永乐的合并后,零售门面在全国近800多家,相比从前而言,网点规模更为庞大,稀缺网点资源得到补充,并且国美总部在北京,其销售规模在国内数一数二,是一个相当大的优势;第二,国美的低成本低价格策略,使得国美在价格导向的消费者中有着很大的吸引力;第三,国美目前已经在香港上市,其前董事长黄光裕,在国美的流动资金以及融资上市这一块花了相当大的心思,使得国美相比其他零售商具有较大的资金调拨能力。
2、W劣势(Weakness)
薄利多销这一策略,在早期成就了国美的崛起,然而当低成本低价格已经成为国美的标签,一方面使得消费者过多关注国美的低价格策略,而忽略国美的品牌影响力,另一方面,强势的要求低价,也导致国美与供应厂商之间的关系相对来说过于紧绷,一旦在激励的竞争环境下,厂家很可能选择更为人性化,关系更为紧密的零售商来作为自己的合作伙伴。更为重要的是,低价格毕竟是手段,绝非企业长远的核心竞争力。
国美近几年的疯狂扩张,也在很大程度上为国美带来了不好的影响,例如媒体过多的关注与描写国美的“圈地扩张”野心,对企业形象,以及品牌形象都会带来不好的影响,也更易使上下游渠道成员间产生冲突和矛盾。
3、O机会(Opportunity)
首先,大规模的扩张一方面有带来负面影响,另一方面也带来了更多的优势与机遇,无论是国美在并购与门面的扩张上,还是国美在香港上市后的融资中,都可以看出国美在积极的寻求外部的机遇。结合大的环境,网络是国美可以抓住的很好的机遇。
其次,国美应该在利用本身的影响力的同时,研发自己的品牌,提升品牌影响力,并利用现有的零售商地位,与常年的合作网络,来努力维系与供应商的合作,改善关系,努力实现双赢。
4、T威胁(Threat)