网络应用常见问题说明(7)

2021-04-05 08:23

大学宿舍网络连接问题

15) Q:宿舍里怎么上网?多人上网怎么办?

A:目前实行的是按人管理,不论其是否是同一宿舍,都需要每人一个帐号。上网请自备网线,注意购买时要说明是正线序,即连计算机和交换机的那种线序。请注意,网线不是电话线,线缆较粗,水晶头也较大,插入的是计算机的网口,而不是电话口,和家里使用modem拨号上网是不同的。

一个宿舍只有一个口可以接入,多人同时上网请自备交换机,不允许用路由器。(网线、交换机等学校附近计算机销售市场均有售卖)。

16) Q:宿舍网口在哪?离自己的位置比较远或不方便怎么办?

A:请查看宿舍四面墙壁,找到接线盒,不必看是“电话”还是“网络”标志。插网线前请注意:只有一个接口是可以用的,其他都是空的。

宿舍的网络接口是在摆放床、柜之前就已经做好的,无法个别调整。建议在买线之前先借用其他同学的网线等,测试清楚后再买并做适当布线。

17) Q:接线盒的口坏了,如何维修?多长时间?是否收费?

A:先请确认的确是接口坏了,如果确定则电话通知网络中心,协商维修时间,目前不收费。另外建议买适当长一点的线,无论一人或多人上网,都请保持线的一端始终插在接线盒上,不要频繁拔插,这样既困难也容易损坏;请拖拽线的另一头到计算机或通过交换机延长。

18) Q:上网是配置的自动获取IP地址和DNS,可经常被问到获取到的IP是

什么?MAC地址是多少?DNS是什么等等问题。这些从哪里查?

可以按以下两种方式(以win xp为例,vista类似):

[1] 双击本地连接,在“本地连接 状态”中点“支持”-“详细信息”

[2] 点“开始”-“所有程序”-“附件”-“命令提示符”,切换为英文输

入法,输入ipconfig/all,在出现的内容找IP Address和Physical Address等字样。

19) Q:本地连接显示受限无法上网

A:通过前述查看IP步骤查看本机IP地址,如果地址为169开头,则不是正常状态,原因是没有得到IP,所以无法上网。可能的情况和处理方


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