电子商务概论期末考试试卷(6)

2021-04-06 00:05

7、电子商务的内涵。

(1)商务信息化是电子商务的前提 (2)电子商务的核心是人

(3)电子商务使用的电子工具必然是现代化的 (4)电子商务的交换对象是信息化的商品和服务

8、Extranet的含义及特点。 它是企业外部网,它主要是为有商务往来的其他企业服务的。它通过因特网可以和世界上任何一个企业相连,使得企业之间可以直接通过网络进行商务活动,所以它是电子商务活动重要的桥梁。

论述

1、论述我国电子商务发展过程中所经历的三次浪潮及特点 (1) 第一次浪潮,以sina sohu 163 chinanet 这四大门户网站网络公司为代表所从事的电子商务,此时网络公司目标单一,提出单个方案获得投资,将获得的投资再投入该方案的制作,争取上市,以吸纳更多的投资。

(2)第二次浪潮,以8848,阿里巴巴,卓越和当当为代表的网站,它们将网站变成电子商务的手段,试图打造由网络企业主导的电子商务模式。

(3)第三次浪潮,是传统产业纷纷涉足电子商务,由传统企业主导的实务型网站开始崛起,电子商务市场归于理性,多数实业型传统企业开始理智地涉入电子商务领域,前景乐观。

2、结合课堂案例,简述电子商务平台的应用对企业管理产生的影响。(不确定) (1)电子商务促进了企业经营管理理念的变革

(2)电子商务要求企业对传统管理模式实施流程再造

(3)电子商务使企业经营管理的过程改变成了高速透明的系统

(4)电子商务使客户关系管理的重要性凸显出来,成为ERP系统的延续。

3、论述电子商务环境下的企业管理的高透明度如何体现。

(1)电子商务使企业财务流程透明化 成本核算的基本要求是准、快,但是传统管理模式下,产、供、销的各个环节与财务是相隔离的,它们的作业信息

都先在各自环节进行内部流转,最后“批处理”反映到财务账上。 (2)电子商务使企业的前端销售环节和后端采购环节高度透明 企业在传统的经营活动中,销售、采购环节缺乏透明度,“暗箱操作”相当严重。由于信息不对称,客户和信息都在销售员、采购员手中,总经理难于监控,经常发生原材料价高质次、数量短缺的问题;产品销售价格高低、回款多少,也都得不到有效控制。甚至有的销售人员凭借对客户信息的垄断,迫使企业降价甩卖,个人从中牟利。电子商务使企业比较好地解决了这些问题,减少了作假和腐败的可能性。


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