D.试听课的时间——时间段二选一法（您是周一到周五有时间呢，还是周六周日方便呢？孩子是上午学习效率高一些还是下午呢？）
E.学校、年级、期望目标。。。
探寻问题：
A.成绩排名、学习成绩的稳定性
B.师资要求
C.期望目标
D.辅导经历
E.优惠铺垫
2、试听课确认电话
身份定位：排课组的老师
开场话术：XX妈妈您好！我是优胜学院路校区排课组的老师，我姓*，我在排课系统上看到您为孩子预约了一节XX精讲课程，这边需要大致了解一下孩子的学习情况并确认一下最终试听的时间和内容模块，方便我们为孩子安排课程和老师。
孩子周中和周六日的时间安排是怎样的呢？（确认时间和内容）
XX妈妈，我这边还需要大致了解一下孩子的学习情况，来安排咱们的课程是做基础梳理还是相应程度的拔高（先问试听科目的分数，排名，成绩是否稳定），好的XX妈