C． 向对方说抱歉，并要求他（她）也向你道歉。
D． 先停一会儿，整理一下自己的想法，然后尽可能清楚地阐明自己的立场。
10.假设你被分到一个单位当领导，想提出一些解决工作中烦难问题的好方法。这时候，你第一件要做的是什么呢？( )
A.起草一个议事日程，以便充分利用和大家在一起讨论的时间。 B.给人们一定的时间相互了解。
C.让每一个人说出如何解决问题的想法。
D.采用一种创造性地发表意见的形式，鼓励每一个人说出此时进入他脑子里的任何想法，而不管该想法有多疯狂。
二、填空题（20分）
1、山月不知心里事，__________________，摇曳碧云斜。(3分) 2、龙岩学院物理与机电工程学院团委学生会有哪些部门?（7分） ___________________________________________________________ 3、龙岩学院的校训是什么？__________________________________（4分）
4、某地发生一起凶杀案。经分析凶手有两个人。侦察员拘留了甲、乙、丙、 丁、戊五个犯罪嫌疑人，并掌握如下情况:
(1)如果乙不是凶手，那么甲也不是凶手； (2)乙只有和丙在一起，才会参与作案； (3)如果丁是凶手，戊一定是帮凶； (4)甲和丁中至少有一个人是凶手；
(5)丙没有参与这起凶杀案。 问:谁是杀人凶手？ （有两个杀手）（4分）
_______________ _____________
5、在一个Word或Excel中进行“查找、替换、定位”操作，快捷键是：＿＿＿＿＿＿＿＿＿。选定全篇文档的快捷键是：＿＿＿＿＿＿＿＿＿。在Excel2000工作表中用于表示单元格输入公式一般是以＿＿＿符号开头。（4分）
三、思辨简答题（15分）
1、有人说“学生会就是为同学打杂的，学不了东西”，你怎么看待的呢？ （5分） 2.你认为一个称职的学生干部应该具有哪些品格。（5分） 3.你更赞同“是金子总会发光”还是“千里马也需要伯乐”呢？（5分）
四、能力展现题（15分）
1.唐僧、孙行者、猪八戒、沙僧哪个更适合当领导？请结合他们各自的特点及现今的社会现象阐述理由。（100字左右，5分）
2、怎么样把1元钱的水用20元卖出去？（100字左右，10分）
五、部门深度考核（20分）
当你组织参加学校团体活动时，队员总是不参加训练，这可能影响整体的训练和比赛成绩，此时你该怎么动员队员积极训练或者怎么提出可行性的对策。(200字)