电子政务考试二(15)

4.[ ]

30.Word中用鼠标拖动进行复制应先压住键盘上的哪

一个键（1）

答：1.Ctrl

2.Shift

3.Alt

4.Esc

二、多项选择题（共20题，每题1.5分，总共30分）

1.电子政务具有的作用包括（1234）

答：1.促进政府部门与社会各界的沟通

2.便于廉政建设

3.更好地为民服务

4.降低办公费用

2.电子政务与传统政务在办公手段上的主要区别体

现在（12）

答：1.信息资源的数字化