一、 工作区域防护知识
1 、 上班途中如何做
正确佩戴一次性医用口置。 尽量不乘坐公共交通工具， 建议步行、 骑行或 乘坐私家车、 班车上班。 如必须乘坐公共交通工具时， 务必全程佩戴口罩。 途中尽量避免用手触摸车上物品。
2 、 入楼工作如何做
进入办公楼前自觉接受体温检测， 体温正常可入楼工作， 并到卫生间洗手。 若体温超过 37.2°C, 请勿入楼工作， 并回家观察休息， 必要时到医院就诊。
3 、 入室办公如何做
保持办公区环境清洁， 建议每日通风 3 次， 每次 20-30 分钟， 通风时注意 保暖。人与人之间保持 1 米以上距离， 多人办公时佩戴口置。 保持勤洗手、 多饮水， 坚持在进食前、 如厕后按照六步法严格洗手。 接待外来人员双方 佩戴口量。
4 、 参加会议如何做
建议佩戴口重， 进入会议室前洗手消毒。 开会人员间隔 1 米以上。 减少集 中开会，控制会议时间， 会议时间过长时， 开窗通风 1 次。 会议结束后场 地、 家具须进行消毒。 茶具用品建议开水浸泡消毒。
5 、 食堂进餐如何做
采用分餐进食， 避免人员密集。 餐厅每日消毒 1 次， 餐桌椅使用后进行消毒。 餐具用品须高温消毒。 操作间保持清洁干燥， 严禁生食和熟食用品混 用，避免肉类生食。 建议莒养配餐， 清淡适口。
6 、 下班路上如何做
洗手后佩戴一次性医用口量外出， 回到家中摘掉口置后首先洗手消毒。 手 机和钥匙使用消毒湿巾或 75% 酒精擦拭。 居室保持通风和卫生清洁， 避免 多人聚会。
7 、 公务采购如何做
须佩戴口耋出行， 避开密集人群。 与人接触保持 1 米以上距离， 避免在公 共场所长时间停留。
8 、 工间运动如何做
建议适当、 适度活动， 保证身体状况良好。 避免过度、 过量运动， 造成身体免疫能力下降。
9 、 公共区域如何做
每日须对门厅、 楼道、 会议室、 电梯、 楼梯、 卫生间等公共部位进行消毒， 尽量使用喷雾消毒。 每个区域使用的保洁用具要分开， 避免混用。
1 0 、 公务出行如何做
专车内部及门把手建议每日用 75% 酒精擦拭 1 次。 乘坐班车须佩戴口重，建议班车在使用后用 75% 酒精对车内及门把手擦拭消毒。
1 1 、 后勤人员如何做
服务人员、 安保人员、 清洁人员工作时须佩戴口重， 并与人保持安全距离。 食堂采购人员或供货人员须佩戴口量和一次性橡胶手套， 避免直接手触肉 禽类生鲜材料， 摘手套后及时洗手消毒。 保洁人员工作时须佩戴一次性橡胶手套， 工作结束后洗手消毒。 安保人员须佩戴口耋工作， 并认真询问和 登记外来人员状况， 发现异常情况及时报告。
1 2 、 公务来访如何做
须佩戴口重。 进入办公楼前首先进行体温检测， 并介绍有无湖北接触史和 发热、咳嗽、 呼吸不畅等症状。 无上述情况， 且体温在 37.2° 正常条件下， 方可入楼公干。
1 3 、 传阅文件如何做
传递纸质文件前后均需洗手， 传阅文件时佩戴口重。
1 4 、 电话消毒如何做
建议座机电话每日 75% 酒精擦拭两次， 如果使用频繁可増加至四次。
1 5 、 空调消毒如何做
(1 ) 中央空调系统风机盘管正常使用时， 定期对送风口、 回风口进行消毒。
(2) 中央空调新风系统正常使用时， 若出现疫情， 不要停止风机运行， 应 在人员撤离后， 对排风支管封闭， 运行一段时间后关断新风排风系统， 同 时进行消毒。
(3) 带回风的全空气系统， 应把回风完全封闭， 保证系统全新风运行。
1 6 、 废弃口耋处理如何做
防疫期间， 摘口耋前后做好手卫生， 废弃口置放入垃圾桶内， 每天两次使 用75% 酒精或含氯消毒剂对垃圾桶进行消毒处理。
二、 个人防护知识
(-)洗手篇
1 、 如何保护自己远离新型冠状病毒的肺炎传染？
(1 ) 勤洗手。 使用肥皂或洗手液并用流动水洗手， 用一次性纸巾或干净毛 巾擦手。双手接触呼吸道分泌物后(如打喷嚏后)应立即洗手。
(2) 保持良好的呼吸道卫生习惯。 咳嗽或打喷嚏时， 用纸巾、 毛巾等遮住 口鼻，咳嗽或打喷嚏后洗手， 避免用手触摸眼睛、 鼻或口。
(3) 増强体质和免疫力。 均衡饮食、 适量运动、 作息规律， 避免产生过度 疲劳。
(4) 保持环境清洁和通风。 每天开窗通风数次不少于 3 次， 每次 20-30 分钟。 户外空气质量较差时， 通风换气频次和时间应适当减少。
(5) 尽量减少到人群密集场所活动， 避免接触呼吸道感染患者。
(6) 如岀现呼吸道感染症状如咳嗽、 流涕、 发热等， 应居家隔离休息， 持 续发热不退或症状加重时及早就医。
2 、 正确洗手需掌握六步洗手法：
第一步， 双手手心相互搓洗(双手合十搓五下)
第二步， 双手交叉搓洗手指缝(手心对手背， 双手交叉相疊， 左右手交换 各搓洗五下)
第三步， 手心对手心搓洗手指缝(手心相对十指交错， 搓洗五下)
第四步， 指尖搓洗手心， 左右手相同(指尖放于手心相互搓洗搓五下)
第五步： 一只手握住另一只手的拇指搓洗， 左右手相同搓五下
第六步： 弯曲手指使关节在另一手掌心旋转揉搓， 交换进行各搓五下。
3 、 哪些时刻需要洗手？
(1 ) 传递文件前后
(2) 在咳嗽或打喷嚏后
(3) 在制备食品之前、 期间和之后
(4) 吃饭前
(5) 上厕所后
(6) 手脏时
(7) 在接触他人后
(8) 接触过动物之后
(9) 外出回来后
4 、 旅途在外没有清水， 不方便洗手， 怎么办？
可以使用含酒精消毒产品清洁双手。 人冠状病毒不耐酸不耐碱， 并且对有 机溶剂和消毒剂敏感。 75% 酒精可灭活病毒， 所以达到一定浓度的含酒精 消毒产品可以作为肥皂和流水洗手的替代方案。
(-)口置篇
1 、 口置该怎么选？
选择一： 一次性医用口置， 连续佩戴 4 小时更换， 污染或潮湿后立即更换;
选择二： N95 医用防护 ZIB, 连续佩戴 4 小时更换， 污染或潮湿后立即更 换。棉布口量、 海绵口置均不推荐。
2 、 正确使用口罩
医用口耋的使用方法：
(1 ) 口量颜色深的是正面， 正面应该朝外， 而且医用口量上还有鼻夹金属 条。
(2) 正对脸部的应该是医用口置的反面， 也就是颜色比较浅的一面， 除此之外， 要注意带有金属条的部分应该在口耋的上方， 不要戴反了。
(3) 分清楚口量的正面、 反面、 上端、 下端后， 先将手洗干净， 确定口量 是否正确之后， 将两端的绳子挂在耳朵上。
(4) 最后一步， 也是前面提到过的金属条问题， 将口罩佩戴完毕后， 需要 用双手压紧鼻梁两侧的金属条， 使口罩上端紧贴鼻梁， 然后向下拉伸口罩， 使口置不留有褶皱， 最好覆盖住鼻子和嘴巴。
3 、 特殊人群如何佩戴匚置？
(1 ) 孕妇佩戴防护口罩， 应注意结合自身条件， 选择舒适性比较好的产品。
(2) 老年人及有心肺疾病慢性病患者佩戴后会造成不适感， 甚至会加重原 有病情，应寻求医生的专业指导。
(3) 儿童处在生长发育阶段， 其脸型小， 选择儿童防护口量。
三、 居家防护知识
1 、 在家中怎样预防新型冠状病毒的肺炎传染？
(1 ) 増强卫生健康意识， 适量运动、 保障睡眠、 不熬夜可提高自身免疫力；
(2) 保持良好的个人卫生习惯， 咳嗽或打喷嚏时用纸巾掩住口鼻， 经常彻 底洗手，不用脏手触摸眼睛、 鼻或口；
(3) 居室多通风换气并保持整洁卫生；
(4) 尽可能避免与有呼吸道疾病症状(如发热、 咳嗽或打喷嚏等)的人密 切接触；
(5) 尽量避免到人多拥挤和空间密闭的场所， 如必须去佩戴口重；
(6) 避免接触野生动物和家禽家畜；
(7) 坚持安全的饮食习惯， 食用肉类和蛋类要煮熟、 煮透;
(8) 密切关注发热、 咳嗽等症状， 岀现此类症状一定要及时就近就医。
2 、 新型冠状病毒感染的肺炎流行时， 我们怎么吃才好？
(1 ) 不要食用已经患病的动物及其制品； 要从正规渠道购买冰鲜禽肉， 食 用禽肉、蛋奶时要充分煮熟。
(2) 处理生食和熟食的切菜板及刀具要分开。 处理生食和熟食之间要洗手。
(3) 即使在发生疫情的地区， 如果肉食在食品制备过程中予以彻底烹饪和 妥善处理， 也可安全食用。
3 、 前往公共场所怎样预防新型冠状病毒的肺炎感染？
(1 ) 避免在未加防护的情况下与农场牲畜或野生动物接触。
(2) 保持工作场所室内不断的通风换气； 在人多的地方， 商场、 公交车、 地铁和飞机等地方都是人流密集， 可佩戴口置减少接触病原风险。
(3) 咳嗽打喷嚏时， 用纸巾或袖或屈肘将鼻完全遮住； 将用过的纸巾立刻 扔进封闭式垃圾箱内； 咳嗽打喷嚏后， 用肥皂和清水或含酒精洗手液清洗 双手。
(4) 外出回家后及时洗手， 如有发热和其他呼吸道感染症状， 特别是持续 发热不退， 及时到医院就诊。
(5) 传染病流行季节应尽量避免各类聚会。
4 、 到生鲜市场采购， 怎样预防新型冠状病毒的肺炎传染？
(1 ) 接触动物和动物产品后， 用肥皂和清水洗手；
(2) 避免触摸眼、 鼻、 口；
(3) 避免与生病的动物和病变的肉接触；
(4) 避免与市场里的流浪动物、 垃圾废水接触。
5 、 轻症发热病例的居家隔离建议:
(1 ) 将病人安置在通风良好的单人房间。
(2) 限制看护人数， 尽量安排一位健康状况良好且没有慢性疾病的人进行 护理。