4、 临床医生应根据疾病特点, 严格按适应症(辩证) 应用理疗项目 , 杜绝不同病情病人应用相同理疗项目 , 杜绝同一病人不同疾病分期(入院到出院) 应用相同理疗项目 ; 所有住院病人应用相同理疗项目 ≤2 次/日, 针灸科、 推拿科、 康复科住院病人应用不同理疗项目 ≤5 项/日, 其他科室住院病人应用不同理疗项目≤3 项/日。 医院将理疗项目 应用纳入医嘱点评范畴, 不合理应用理疗项目 参照处方(医嘱) 点评管理规定扣发责任科室当月 绩效工资。 住院各科室合理用材、 合理检查、 严格按适应症(辩证)应用理疗项目 。
(七)、 认真落实分级诊疗制度。
严格执行“基层首诊、 急慢分治、 双向转诊” 的就医模式和相关制度与流程, 确保上转、 下转病人达到规定要求。
(八) 加强收费监管, 整治乱收费行为
1、 各科室严格执行医保和物价政策, 对擅自提高服务收费价格、 分解收费、 重复收费的科室按照有关规定处理。
2、 实施医疗服务价格公开。
各科室在门诊大厅、 住院部大厅等醒目 位置公示诊疗项目 、药品及价格, 缴费单据的收费项目 和收取金额详细、 清晰, 充分利用手机等移动设备为患者提供就诊项目 、 药品、 单价、 总费用、“每目 清单” 等查询服务, 实现明白、 合理收费。
(九) 加强医德医风建设, 整治“重视医德医风建设不够”行动
我院自始至终高度重视医德医风建设, 持之以恒纠正“四风”,坚定不移净化“行风”, 成立了 医院惩治和预防腐败领导小组, 制定了 医院《惩治和预防腐败体系 2013—2017 年工作规划》 和党风廉政建设年度工作计划, 并层层签订目 标责任书和个人廉洁从业承诺书, 推出了 学习教育套餐、 活动套餐、 制度套餐“三道大餐”,教育引 导医务人员明底线, 畏法纪, 尚清廉。 同时, 持续开展了“扬正气、 树清风” 行动、“开门纳谏、 群众评风” 行动以及行风专项治理行动“三大行动”, 推行了 医院党风政风行风社会监督员制、 医务人员廉洁从业民调制、 医疗服务行为(医德医风) 月 定期巡查通报制以及患者有奖投诉制等。 通过严管严控, 医务人员廉洁意识明显增强, 群众就医感受明显改善, 医院社会认同度明显提升。
四、 整改效果
我院通过医疗行业综合整治行动的开展, 过度检查、 过度用药、 过度用材得到有效控制, 全院医患纠纷持续下降, 未发生社会反响强烈的负面舆情。医院药占比(不含中药饮片)下降到 13. 68,抗菌药物使用符合规定要求; 乱收费、 重复收费现象消除; 医德医风持续好转, 群众满意度进一步提升。
xxxx年 xx 月xx 日