中国式执行-海尔高绩效的OEC管理方法
单选题
1. 海尔企业文化的强势作用主要体现在: 回答:正确
1. A
质量管理过程
2. B 品牌创新过程
3. C 售后服务过程
4. D 兼并整合过程
2. SBU经营以及市场链管理的基础是: 回答:正确
1. A
目标管理体系
2. B OEC管理模式
3. C 计划体系
4. D 过程控制体系
3. 关于推行OEC管理的流程,其中描述不正确的是: 回答:正确
1. A
文化先行、理念先行
2. B 根据企业的现状和需要,制定出OEC管理推行的各个体系、框架和流程
3. C 要预先设立一个OEC管理推行的组织机构
4. D 程序制定以后,要立即在全公司进行推广
4. 关于企业文化和制度建设描述正确的是: 回答:正确
1. A
制定制度要尽可能的完美,避免多次修订
2. B 制定制度需要理念
3. C 在文化的三个层次中,起决定作用的是制度行为文化
4. D 物质文化与核心文化的价值观念可以不统一
5. 关于激励的原则,描述不正确的是: 回答:正确
1. A
要坚决抛弃平均思想
2. B 体现公平、公正、公开的原则
3. C 不同的岗位、责任收入应该均衡,这样才能体现公平原则
4. D 激励要及时,这样才能发挥作用
6. 实行市场链管理中的“闸后部门”通常是指: 回答:正确
1. A
企业财务部门
2. B 企业生产制造部门
3. C 市场营销部门
4. D 人力资源管理部门
7. 第二次管理革命的标志是: 回答:正确
1. A
泰勒提出了“科学管理”理论
2. B 全面质量管理(TQM)理论
3. C 业务流程再造管理
4. D 法约尔的“一般管理”理论
8. OEC管理的显著特点: 回答:正确
1. A
实用
2. B 有效
3. C 简单
4. D 灵活
9. 企业文化是: 回答:正确
1. A
企业的规章和制度
2. B 企业的思想和行为
3. C 企业员工的文化修养
4. D 企业内部的文化环境
10. 一下哪项不属于晋升激励方法: 回答:正确
1. A
不普通员工提升为管理人员
2. B 把优秀员工评选为劳模
3. C 把底层管理人员提升为高层管理人员
4. D 企业内部采用动态轮换制度
11. 第三次管理革命的标志是: 回答:正确
1. A
泰勒提出了“科学管理”理论
2. B 全面质量管理(TQM)理论
3. C 业务流程再造管理
4. D 法约尔的“一般管理”理论
12.海尔公司的业务流程再造的基础是: 回答:正确
1. A
OEC管理模式
2. B 目标管理体系
3. C 计划体系
4. D 过程控制体系
13. 关于推行OEC管理描述不正确的是: 回答:正确
1. A
要创造不要布置
2. B 要在试点上创造模式,不要听部下汇报数据
3. C 要走动管理不要坐下开会
4. D 要对原有流程提高和优化,不要重新开始
14. 日清的目标是: 回答:正确
1. A
找出每天的问题并且解决问题
2. B 记载每天的工作情况
3. C 制定每天的工作计划
4. D 每天执行所制定的计划
15.市场链理论指出,在生产过程中使上下流程、上下工序和岗位之间相互咬合、自行调节的工具是:确
1. A
订单
2. B 规章制度
3. C 行政命令
4. D 制定的计划
回答:正