TTT内部培训师实操演练提升课程-罗亮
【课程主旨】
本课程旨在通过实际操练,帮助学员成为一个合格内部培训师,成功自信专业的迈入企业培训讲台。
TTT作为一门实践性非常强的课程,培训演练环节设计是本课程的特色,通过老师安排的大量话题演练和综合课题演练,学员获得亲身体验的感受,这种体验有助于消化吸收前面课程学习的理论,也有助于发现自己存在的问题。整个演练过程在老师和学员充满关怀、不断激励气氛中进行,有助于学员鼓足勇气迈上讲台。同时这个演练安排对突破自我提高信心,化解内心恐惧,掌握培训技能和技巧起到极大的作用,也是学员成长为合格内训师关键性的一步。
【培训方式】
培训师先针对TTT课程要点进行专题讲授,学员分小组围绕老师布置的演练话题进行参与演练,展开小组竞赛快乐学习,老师围绕学员薄弱环节进行点评、针对学员普遍的问题进行深入讲授。
本课程通过以学员上台练习为核心、以小组竞争为形式,针对演练学员表现出核心薄弱讲授为关键。从而在较短时间内对内部讲师应该掌握的关键技巧产生深刻而持久的体验,并能促进内部讲师授课技能的改善和提高。
【学员获益】
? 对培训基本理论有初步了解 ? 理解成人培训的心理及应对策略 ? 能清晰理解内训师的角色与作用 ? 重点掌握常用的培训基本技巧 ? 重点掌握成功的培训展示技巧 ? 重点掌握常用的教学培训方法
? 通过实际演练点评提升实际授课能力 ? 进一步增强做好内部培训师的信心
【适用对象】
? 希望建立企业内部讲师的公司;
? 已经建立内部讲师队伍希望进一步系统提升内训师能力的公司; ? 希望提升企业中层和基层管理者培训能力的公司;
【培训安排】
? 精华版:1天时间:1.5小时TTT理论精要学习+4.5小时演练点评和关键点讲授+0.5小时课程总结
? 完整版:2天时间:3小时TTT理论精要学习+9小时演练点评和关键点讲授+1小时课程总结
【课程大纲】
第一部分: TTT核心要点集中讲授
1) 成人学习的特质及对策 1. 成年人心理特质 2. 培训师应对策略 2) 基本教学原理认知 1. 两个基本的教学模式 2. 两种基本的教学方法 3. 两种教学方法比较 3) 课程如何导入 1. 课程导入的重要性 2. 课程导入的方法
3. 课程开场注意避免的注意事项 4) 课程中间如何控制 1. 课中讲授注意要点 2. 把握时间的技巧 3. 激发学员参与的技巧 5) 课程结束如何把握 1. 课程结束常出现的问题 2. 课程结束的五种方法
3. 课程结束注意避免的注意事项 4. 精准把握课程时间的技巧 6) 如何展现专业表达互动技巧 1. 提问技巧 2. 倾听技巧 3. 回答技巧; 4. 主持技巧
7) 常用专业教学方法 1. 课堂讲授法 2. 角色扮演法 3. 现场演示法 4. 案例教学法 5. 游戏教学法
8) 如何制作专业的PPT文件 1. 界面和颜色的设计要求 2. 文字与图表注意事项 3. 声音及动态效果如何把握 4. PPT的其他注意事项
第二部分:学员分小组演练安排和点评讲授
3) 学员小组演练方式和过程
1. 针对培训中的重点环节老师设置话题,老师邀请学员上台做1-5分钟演练,每次演练,每组一个,小组展开竞赛,老师给予点评加分;参考演练话题设置如下,根据现场实际情况安排和选择演练组合;
a) 如何自信大方介绍自己:1分钟
b) 课程开场环节演练;1分钟 c) 如何克服紧张演练;2分钟 d) 课程即兴发挥演练;1分钟; e) 课程结束总结演练;2分钟 f) 情绪突破表达演练:5分钟; g) 课程互动要求演练;3分钟
2. 演练结束学员给予反馈意见,老师现场点评与建议改善
3. 每组推荐代表进行独立完整课题演练;要求10分钟课程;结合前面所有要求,进行现场呈现;
4. 老师针对学员演练及时给予改善建议;
b) 结合学员演练过程中出现的问题,主要针对前面讲授的TTT核心知识点进行反复点评,强化印象,也可能针对一下问题进行点评和讲解要点; 1. 教育与培训的区别 2. 对培训师角色的理解 3. 培训师的一些特点 4. 培训前的准备
5. 培训的开场破冰活动原理及方法 6. 培训中声音的表现及训练方法 7. 培训师之专业仪态
8. 培训中异常状况处理办法 9. 教学方法与内容的需匹配 10. 其他培训方法
11. 了解和确认培训需求 12. 课程设计的基本流程 13. 培训实施前的各项准备
14. 培训实施中常用教学工具的使用注意介绍 15. 培训实施后四级培训效果评估
第三部分:课程总结部分
1) 学员以小组为单位总结今天TTT演练课程收获; 2) 学员以小组为单位报告今天演练的收获;
3) 老师总结今天学员的总体表现和薄弱环节,以及改善意见。
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