一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.经典的条件反射方法的首创者是（ B ）4-64 A.斯金纳 C.闵斯特伯格
B.巴甫洛夫 D.迪德
2.由一种已经产生的感觉，引起另一种感觉的心理现象是（ B ）5-90 A.知觉 C.记忆
B.联觉 D.联想
3.心理活动的强度、速度、稳定性和灵活性上的差异，是高级神经活动在人的行为上的表现，称之为（ A ）1-6 A.气质 C.注意
4.AIDA模式的提出者是（ A ）2-21 A.刘易斯 C.海尔森
5.以下颜色中，属于冷色的是（ C ）5-90 A.红色 C.蓝色
B.黄色 D.橙色 B.特里斯曼 D.雷蒙德 B.能力 D.思维
6.问卷能测出待测属性或功能的程度叫做问卷的（ B ）1-14 A.信度 C.准确度
B.效度 D.差异度
7.反映肯定的、温柔的、短暂的情绪体验，往往并发生理反应及有关爱、家庭关系体验的情感维度是（ A ）8-149 A.亲热感 C.幽默感
B.美感 D.惧怕感
8.投射测验中，设一些未完成的句子，要求被测者自由联想加以回答，这属于（ C ）9-168 A.文字联想法 C.语句完成法
B.主题统觉测验 D.绘画测验
9.肥胖者对游泳衣、紧身衣采取消极冷淡态度，这体现了态度的什么功能？（ D ）6-105 A.知识功能 C.价值表现功能
B.调节功能 D.自我防卫功能
10.由桌子想到椅子，这属于联想的（ A ）5-92 A.接近律 C.类似律
B.对比律 D.因果律
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
11.在问卷调查中，开放式的提问方式有（ ABE ）1-14 A.造句法 C.匹配题 E.自由回答法
12.以下信息线索中，属于广告理性诉求的有（ ABCDE ）7-125 A.价格 C.性能 E.售后服务
13.广告设计元素中的情感因素包括（ ABCDE ）8-155 A.颜色 C.标题 E.广告歌
14.消费者的购买行为受到影响的内部因素有（ CDE ）1-9 A家庭 C.态度 E.人格特点
15.反映外部事物属性的感觉道有（ ABC ）3-35 A.视觉 C.嗅觉 E.平衡感觉
B.听觉 D.运动感觉
B.参照群体 D.认知结构
B.插图 D.文稿
B.质量 D.营养
B.投射测验 D.评定量表
非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、填空题(本大题共5小题，每空1分，共10分)
16.米勒的研究表明，在信息短暂呈现的条件下，大脑所能接受的信息数量至少___5___个，多至___9___个。4-76
17.心理学阐明：相反属性的两个对象并排在一起，往往导致感觉上的差异加大。这种现象叫做感觉的___对比___效应。3-42
18.现代认知心理把记忆系统看成是由感觉记忆、__短时__记忆和__长时_记忆所组成。4-75 19.知觉的组织原则有接近、__相似性_、___连续性__和__封闭性____。3-46 20.人类的高级情感包括道德感、___理智感___和__美感____。8-142
四、名词解释(本大题共4小题，每小题5分，共20分) 21.访谈法 1-11 答：
访谈法是通过访谈者和受访者的交谈，了解受访者对一些问题的看法、态度等的方法。
22.精细加工可能性模型 6-107 答：
20世纪80年代，在态度改变理论的研究领域里，心理学家Petty(R.E．佩蒂)、Cacioppo(J.T.卡西窝波)和Schumann(D．休曼)提出了一种精细加工可能性理论(The Elaboration Likelihood Model)。该理论把态度改变归纳为两个基本的路径：中枢的和边缘的。
23.参照群体 11-198 答：
所谓参照群体，是指对消费者的信仰、态度和行为起到参考作用的群体。
24.功能一致性理论 7-137 答：
理性广告的说服过程，是消费者把从广告中所获得的产品性能方面的特点，与其心目中理想的产品性能特点相匹配的过程，这一过程被称为功能一致性过程。
五、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分) 25.影响知觉过程中的解释的因素有哪些？3-48/51 答：
（1）经验因素
（2）动机因素（潜在需要） （3）价值因素 （4）情绪因素 （5）态度因素
26.为什么广告重复频率的效果是有限的？4-74 答：
主要原因有如下3点：
（1）在形成行为的模式中，忽视了巨大的个体影响，诸如主体知觉。 （2）把遗忘率看成是时间的简单函数并非完全合适。 （3）学习绝决非取决于有关信息量的简单积累。
27.为什么要学习广告心理学？1-1/4 答：
（1）广告说服需要把握消费者心理行为特征 （2）广告传播依赖心理学法则
（3）准确地了解心理法则需要用科学方法
28.动机冲突主要表现在哪几种形式？7-129 答：
动机冲突可以表征为几种形式： （1）双趋式（2）双避式 （3）趋避式（4）双重趋避式
29.常见的儿童广告策略有哪几种？12-213/217 答：
（1）故意遗漏相关信息 （2）利用亲情进行诉求 （3）利用同伴的参照作用 （4）赠送小礼品的促销广告 （5）广告与其他儿童节目的融合 （6）针对儿童的网络广告 （7）儿童广告
六、论述题(本大题10分)
30.结合实际，论述在广告构思中如何创造新形象。5-84/86 答：
在广告构思中，想象是最重要的心理活动之一。因为，设计者总是想把构思的新意当作追求的一个具体目标，而新意的获得正是想象的结果。
（1）利用原型启发，创造新形象。例如，受汽车驾驶舱玻璃上的两个刷子启发，美国强生医药公司护面罩广告上，也有了两个类似的刷子。不过，它们只是为了医生做手术时，防止病人身上的异物溅人眼睛。 （2）把有关各个成分联合成为完整的新形象。例如，曾给许多人留下深刻印象的一则新中国成立前的牙刷广告，主题是牙刷坚固耐用。依此，设计者把小孩和牙刷的表象作为构思的基本成分，创造性地在广告画面上画出了一个小孩双手奋力在拉一只巨大牙刷的毛。广告语使用了一个成语：一毛不拔。
（3）抱不同对象中部分形象黏合成新形象。例如，孙悟空、猪八戒的形象，就是由猴头、猪头与人身黏合成的。
（4）突出对象的某种性质或它与其他对象之间的关系，从而创造出新形象。例如，女鞋广告。在那里，女鞋的比例被放大了许多倍。突出的手法，既可以扩大，又可以缩小。漫画和讽刺画正是以这种手法为基础创作的。