武汉站：
新品：
1、VMware虚拟化如何安装（先安装ESX server，再通过VI client连接管理创建虚拟机） 2、Windows虚拟化怎么实现（基于Windows Server 2008，在2008 Hyper-V版本上安装） 3、虚拟机 系统下识别到的硬件是否为实际物理硬件（一般不是） 4、x3650M2支持的硬盘数量（12块热插拔硬盘）
5、IBM服务器如何支持虚拟化（通过VMware或Windows等一些第三方软件） 6、咨询Fastback备份功能（持续性数据保护软件） 7、咨询嵌入式虚拟化的应用（通过主板集成的USB端口添加预装VMware ESXi 3.5的USB Key选件）
8、咨询HS22支持的硬盘（2块热插拔的SAS/SATA/SSD硬盘） 9、咨询x3650M2的节约能耗技术（高能效的电源，对转式风扇） 10、咨询HS22支持的内存数量（12条DDR3内存）
11、咨询x3650M2支持的虚拟机数量（视硬件配置及虚拟机应用而定）
普通：
1、咨询x3850M2的扩展能力（通过添加扩展模块和专用级联线可以扩展到16路CPU） 2、咨询DS3000的存储容量（最多48块硬盘，最大48TB容量）
3、咨询DS3000连接服务器的方式（DS3200:SAS；DS3300:ISCSI；DS3400:FC）
4、咨询BCS的特性（服务器与存储的整合方案，配合办公室套件可以适用于普通办公室环境） 5、咨询刀片中心的区别（BCE：通用企业级刀片中心；BCS：带扩展存储的刀片中心；BCH：提供高性能、众多扩展模块的刀片中心）
6、咨询刀片服务器如何与外部连接（通过后部的各种交换机模块） 7、刀片服务器如何散热、供电（通过刀片中心统一供电和散热） 8、咨询在Linux下的虚拟化应用（一般使用Xen功能）
9、咨询刀片服务器的优势（节省空间、节电节能、易于管理） 10、咨询光通路诊断板的功能（提示硬件故障）
合肥站：
新品：
1、咨询HS22和x3650M2的性能（同配置性能基本相同，比上一代产品性能提升1倍） 2、咨询刀片服务器的硬盘情况（一般本地2块，HS22可以支持热插拔硬盘） 3、咨询x3650M2支持的硬盘数量（12块热插拔硬盘）
4、咨询虚拟化分配资源（通过虚拟平台分配CPU、内存、硬盘资源） 5、虚拟机资源是否可以调配（可以）
6、咨询x3650M2支持的虚拟机数量（视硬件配置及虚拟机应用而定）
7、咨询director 6.1支持的服务器型号（IBM x、p、i、z及存储和非IBM的x86服务器） 普通：
1、如何提高服务器的利用率（推荐使用虚拟化技术）
2、刀片服务器是否可以单独使用（不行，必须配合刀片中心使用） 3、刀片服务器的优势（节能、节省空间、易于管理）
4、咨询DS3000支持的硬盘数量（磁盘柜上12块硬盘，最多48块硬盘） 5、咨询光通路诊断板的功能（提示硬件故障） 6、咨询虚拟化运行不同系统（可以支持）
7、咨询x3850M2的硬盘数量和定位（4块，定位在高性能计算应用） 8、咨询DS4700的方案（适用于中高端存储方案的应用） 9、阵列的数据如何再做备份（通过磁带机或其他网络存储）
10、咨询刀片中心的区别（BCE：通用型企业级刀片中心；BCS带扩展存储的刀片中心；BCH：高性能、高传输带宽的刀片中心）
11、Fastback是否可以支持P系列服务器的备份（不支持，只支持Windows系统下的备份）
遵义站：
Q:IBM服务器在遵义如何得到售后服务支持？
A:可以拨打IBM的800电话，由专门的售后工程师帮助您解决故障。
Q:M2系列服务器使用的Raid卡，加密后如何解密？
A:Raid卡的加密机制是对没块硬盘都设一个密码，只要知道硬盘的密码，便可以解密。
Q:ServeRaid-10i卡加密对系统速度有没有影响？
A:硬盘与Raid卡的速度相比，相对较慢，Raid卡的加密速度大于硬盘的速度。所以没有影响。
上午CE现场问题
1. X3550与X3550M2的区别
答:X3550M2新机器基于全新Intel架构，整体性能提升一倍，但管理成本和功耗有明显降低。电源功耗只需675W。同时，可以增加6块2.5寸硬盘，以及支持16个内存条扩展，最大支持128G内存。
2. 这款机器，指的是x3550 M2 一般适合跑那些应用，或者是在什么一个情况下使用这款机器呢
答：X3550 M2是一款典型的1U机架式服务器，除了具备传统1U机架服务器提点之外，还具备大大提高的性能及扩展性，进一步降低的管理成本等特点。因此，主要适合做为企业内部的一些具体的应用服务器。如办公自动化，财务系统，WEB服务器等等！
郑州站：
卡车问题
1.水冷门是用在机房的哪个部位的
答：水冷门主要上在标准42U高机柜的背板上面！对机柜中从服务器排放出来的热量进行
充分吸收！
下午DG现场问题
1. 新机器的内部结构是怎样的，散热情况如何
答：新的X3550 M2机器，采用IBM最先进的cool zone设计理念，有效的把CPU,内存，硬盘等主要散热部件相互隔离开来，从而最大程度上提高其散热效率。同时，我们的散热风扇借鉴航空发动机的设计理念，也采用全新的双碟对转式设计，大大提高了机器内通风与散热效率！同时，最新的X3550 M2采用675W电源，充分做到节能减排等功效！
2.刀片服务器如何替代普通机架服务器
答：刀片服务器本身就是一台服务器，它可以跑几家服务器所能跑的所有应用，只要是足够高，平台相兼容等。如最新的HS22,就完全可以接替X3550 M2以及X3650M2所能搭载的应用。
汉中站：
现场问题
1. 跑政府的电子政务系统，用什么样的机器合适？
答:这个主要是根据系统的应用规模，以及对于今后的扩展能力的要求。一般的X3650 M2就可以满足要求，如果对于扩展能力以及处理的数据能力要求更高的话，可以使用X3850 M2。
2. 我们医院（县级医院）用普通X3650 跑的HIS系统，这样的配置能满足要求么？（客户为2008年购买的机器，双路双核处理器，4G内存）
答：这样的配置跑HIS问题不大，如果能够升级为8G内存或者是更高，会更好！
卡车问题
1. 水冷门是怎么一会事儿
答：水冷门上在标准42U机柜背板上面，采用背门热交换器替代普通的机门，50%以上IT设备排出的热量经过背门热交换器时，可直接由冷水带走，大大减少了排入空气中的热量，减少了风冷的负担。水冷在冷却效率上的优越性降低了数据中心冷却的整体能耗
2. X3850M2的硬盘为什么只有四块的扩展能力。
答：IBM认为，在客户的高端应用，以及核心应用当中。对于核心数据以及重要数据的存放和管理，最好放在相应专业存储设备当中。这样，既增加了数据的安全性，也更方便客户对于数据的管理以及备份，包括我们IBM自己的DS3000和DS4000产品的某些强大的功能。因此，四块硬盘，足以完成客户正常的操作系统的应用要求。
青岛站：
上午CE部分
现场问题
1. 虚拟化是如何实现的？
答:虚拟化是通过专业的软件，将物理的硬件资源进行合理分配，包括多变一和一变多两种，从而达到资源的合理与充分的利用。
2.刀片服务器现在主流的有哪些型号？
答：在X86平台下，目前IBM市场上出现的主要型号有，HS21,HS21XM,HS12,LS21,LS41等。其中LS21和LS41是采用AMD处理器的两路和思路机器。然而，最新的HS22的出现，从整体性能以及更高的扩展性和更易于管理的平台，讲成为今后市场的主流。
卡车问题
1. 水冷门是怎么一会事儿
答：水冷门上在标准42U机柜背板上面，采用背门热交换器替代普通的机门，50%以上IT设备排出的热量经过背门热交换器时，可直接由冷水带走，大大减少了排入空气中的热量，减少了风冷的负担。水冷在冷却效率上的优越性降低了数据中心冷却的整体能耗 2. BCS和BCE电源功率分别是多大的？
答：BCS可以采用四个热插拔冗余电源，功率为950W或者是1450W。BCE的电源功率则为2000W交流
下午DG部分
现场部分
1. 客户目前有6台X346服务器，能否做一个虚拟化。
答：目前来讲虚拟化分为2种，一变多和多变一。如果用6台来做的话，最合适的办法就是采用多变一的这种，也就是讲六台服务器的资源整合在一起，而跑同一个独立的应用。然而需要考虑的问题，便是客户的具体应用，如果该应用今后的增长性相当可观的话，我们建议客户，重新搭建一个硬件平台，做相应的平台搭建，更为妥当。毕竟6台X346的性能和目前最新的服务器想必，性能相对较低，采用虚拟化的可操作性不是特别强。
卡车部分
1. 以后这款新机器（X3550 M2）可以跑更多的应用了吧？
答：是的，这款机器所采用的主板，CPU，以及各种其他选件同2U高的X3650 M2机器都是相同的。同时，它可以支持6块硬盘的扩展，这样更能够支持大数据量的需求。所以，一般的应用，想邮件，财务，WEB等这些应用，都可以改成这样的1U服务器来跑。
东营站：
上午CE 现场问题
1. X3550与X3550M2的区别
答:X3550M2新机器基于全新Intel架构，整体性能提升一倍，但管理成本和功耗有明显降低。
电源功耗只需675W。同时，可以增加6块2.5寸硬盘，以及支持16个内存条扩展，最大支持128G内存。
卡车问题
1. 水冷门是怎么一会事儿
答：水冷门上在标准42U机柜背板上面，采用背门热交换器替代普通的机门，50%以上IT设备排出的热量经过背门热交换器时，可直接由冷水带走，大大减少了排入空气中的热量，减少了风冷的负担。水冷在冷却效率上的优越性降低了数据中心冷却的整体能耗
下午DG
现场问题
1.企业级虚拟化应用，从降低成本角度，购置3850 M2，一变多好，还是购置刀片服务器好。 答：这个要看客户的具体应用要求，如果应用稳定，长期扩展要求不高，使用X3950M2相对来说会好些。反之，如果对于应用的持续增长的要求比较高，或者是对扩展性要求很高，那么使用刀片中心会更合适。
卡车问题
1. 对于多台机架服务器和刀片中心来讲，如何选择更合适的来跑相应应用。
答：刀片服务器的选型同机架服务器类似，根据应用要求以及扩展性要求，包括对于数据的管理要求的，选择相应的刀片产品。如BCS更适合中小企业及企业中的中小型应用整合，BCE适合于多台服务器跑的集群系统，或者是高性能运算。BCH则对于高扩展性，高I/0处理能力等要求的应用比较对口。
大庆站：
卡车问题
1. 这台X3850 M2和X3950 M2有什么不一样？
答：X3850 M2同X3950 M2从搭载的主板，CPU以及其他相关配件基本上都是一样的，但是，X3805 M2不带用来做堆叠的扩展套件。而X3950 M2则可以通过这个套件而进行堆叠，从而扩展为8路，16路等更高性能的机器。
2.这台刀片服务器，是集中散热么，是否有问题。
答：我们IBM现在最新的刀片服务器，采用cool zone的设计理念，也就是说，把主要的散热部件放在相互独立的散热通道上面，从而达到最合理的散热效果。同时，与友商相比，我们也大大缩短刀片服务器内部的散热通路的长度，从而使得冷风做到足够有效的热量吸收。还有，我们刀片中心有超过90%的电源转化效率，因此，也大大降低了电能转换过程中所散发的热量。