6、我国古代礼仪的变革阶段: A.夏商周 B.春秋战国 C.秦汉时期 D.南北朝
7、在中国漫长的封建历史时期,“三纲”、“五常”一直被人们奉为日常行为的礼仪准则,它是由下列( )提出的。
A.老子 B.董仲舒 C.孟子 D.王阳明
8、我国第一部记载“礼”的书籍出现于( )时期。 A.西周 B.东周 C.夏商 D.春秋
9、呈递名片时,下面哪项做法是不正确的( )
A. 名片正面朝向接受方 B. 双手拿着名片两个上角 C. 右手拿着名片上角 D .左手拿着名片上角
10、面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人,先介绍谁( )
A. 下级 晚辈 主人 B. 上级 长辈 嘉宾C. 上级 晚辈 嘉宾 D. 下级 晚辈 主人
11、传统礼仪和商务礼仪排座次区别是 A. 前排为上 B. 居中为上 C. 以右为上 D. 以左为上
12、礼品选择是一门学问,中国自古有言“宝刀赠壮士,红粉送佳人”,这提示我们在馈赠礼品时,应注意礼品选择的( )原则。 A.纪念性 B.对象性 C.独特性 D.便携性 13、注视对方的时间长短常常能表现出对对方的感受,当注视对方的时间占全部相处时间的1/3左右,你认为这是表示( )。A. 表示友好 B. 表示重视 C. 表示轻视 D. 表示兴趣
14、你认为下列哪种脸型结构是标准脸型,无需作特别修饰( )。A.椭圆形脸 B. 圆形脸 C. 长脸型 D. 菱形脸
15、亲密型注视的注视范围是( )。
A. 注视对方额头至双眼位臵 B. 注视对方双眼至唇部 C. 注视对方双眼至胸部 D. 注视对方颈胸部
16、服装的穿着要考虑TPO原则,TPO原则不包括下面哪项( )。 A. 时间原则 B. 地点原则 C. 目标原则 D. 对象原则
17、穿着护士服时,需要注意很多相关事项,下面哪种说法不正确( )。 A. 护士服的样式以整洁美观为原则 B. 注意与其他服饰的搭配和协调 C. 领边和袖边可以超过护士服 D. 里面不应穿过于臃肿的衣服 18、关于手术室合适佩戴圆帽说法中,不正确的是( )。
A. 头发全部在帽子里面 B . 不露发际 C. 前面遮住眉毛 D. 不戴头饰 19、护士在捡拾物品时,为了节力美观,下面叙述不正确的是( )。
A. 屈膝蹲位 B. 上身弯向捡拾物品 C. 双脚前后分开 D. 护士服下缘不能触地 20、在常见手势语中,最普遍的表示友好礼节的手势是( )。 A. 握手 B. 挥手 C.“V”字型手势 D.“OK”手势
21、站姿应自然、得体、优雅,否则有失庄重的仪表。下列哪种做法应避免( )。 A. 挺胸、收腹,目视前方 B. 双手自然垂放,或插在口袋中
C. 双手叠放或相握于腹部 D. 双脚与双腿并拢或呈现\、\字形
22、就座即走向座位直至坐下的过程,它也可以体现一个人的端庄、礼貌、优雅及教养,就座时应注意避免( )。
A. 注意顺序 B. 自己先找个位子坐下 C. 在适当之处就座 D. 落座无声 23、措辞委婉是交流的技巧之一,下面哪种不属于措辞委婉的范畴( )。 A. 运用婉转的口气 B. 间接提示 C. 转移话题 D. 直接询问 24、双方在交谈时,若能表现出( )就是对对方最大的尊重。
A.双向共感 B. 神态专注 C. 措辞委婉 D. 礼让对方
25、下面哪种不属于倾听过程中需要关注的注意事项( )。 A. 全神贯注 B. 及时反馈 C. 多多提问 D. 不打断讲话
26、在交谈中要学会有技巧的提问,例如在问诊步行入院的病人时,多采用()方式提问。 A. 开放式问题 B. 闭合式问题 C. 健康问题 D. 心理问题
27、与病人讨论有隐私的健康信息时,应当采取下面哪种措施比较妥当( )。 A. 小声交流 B.在安静、隐秘的地点进行交流 C. 在安静的地点交流 D. 在安静的地点小声交流
28、关于西餐餐具的使用,下面哪项做法是错误的( )
A. 一般情况下,左手持刀,右手持叉 B. 就餐过程中,需同人交谈,刀叉应在盘子上放成八字。
C. 进餐一半,中途离席,餐巾应放在座椅的椅面上 D. 取用刀叉或汤匙时,应从内侧向外侧取用。
29、公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜( )
A. 半米之内 B. 0.5-1.5米之间 C. 1.5-3米之间 D. 3米以上 30、一般情况下,礼节性拜访停留时间以多长为宜,亲朋好友以多长为宜( )
A. 10分钟,20分钟 B. 10分钟,30分钟 C. 20分钟,30分钟 D. 10分钟,10分钟 31、一般在正式、郑重的场合进行介绍,下面哪种说法是正确的( ) A. 先向职位低的介绍职位高的 B. 先向男士介绍女士
C. 先介绍已婚者后介绍未婚者 D. 先向长辈介绍 晚辈
32、护士在日常的护理工作中,应当采取下面哪种微笑方式最为适合( )。
A. 一度微笑 B. 二度微笑 C. 三度微笑 D. 四度微笑 33、注视对方的时间长短常常能表现出对对方的感受,当注视对方的时间占全部相处时间的1/3左右,你认为这是表示 A. 表示友好 B. 表示重视 C. 表示轻视 D. 表示兴趣
34、你认为下列哪种脸型结构是标准脸型,无需作特别修饰( )。 A.椭圆形脸 B. 圆形脸 C. 长脸型 D. 菱形脸
35、服装最基本的功能是( )。 A. 保暖 B. 装饰 C. 角色 D. 实用 36、老年人的服装款式以( )造型最为适宜( ) A. O型 B. H型 C. A型 D. V型
37、关于手术室合适佩戴圆帽说法中,不正确的是( )。
A. 头发全部在帽子里面 B . 不露发际 C. 前面遮住眉毛 D. 不戴头饰 38、护士在工作岗位上的行姿,用下列哪组形容词形容最贴切( )。 A. 稳健有力 B. 端庄优雅 C. 轻盈敏捷 D. 风姿绰约
39、离座时可以表现出个人的礼貌和对他人的尊重,在离座时应避免( )。
A. 离开座位时应先向他人示意,再行离去 B. 起身离座应缓慢 C. 站立稳定后再行离开 D. 离座应迅速,先行离开
40、护士快行步的叙述不正确的是( )。
A. 保持上身平衡 B. 肌肉放松 C. 步幅增大 D. 快而稳健
41、护士在推治疗车时,其重心应当集中于( )。 A. 下肢 B. 前臂 C. 脚 D. 手 42、站姿能体现人的稳重、端庄、礼貌、挺拔、有教养,可以显示出婷婷玉立的静态美,在不同场合应采取不同的站姿。在隆重、热烈或庄严的场合下,应采用下列哪种站姿( )。 A. 正脚位小八字步 B. 侧脚位丁字步 C. 正脚位丁字步 D. 平行式脚位 43、古语云“愚者善说,智者善听”,这其实是指言谈技巧中的哪一种。
A. 双向共感 B. 神态专注 C. 措辞委婉 D. 礼让对方
44、消除病人顾虑的最重要的因素是。 A. 娴熟的技术 B. 自然的仪态 C. 亲切的问候 D. 舒适的环境
45、与病人讨论有隐私的健康信息时,应当采取下面哪种措施比较妥当( )。
A. 小声交流 B.在安静、隐秘的地点进行交流 C. 在安静的地点交流 D. 在安静的地点小声交流
46、无论哪种形式的求职,求职成功的重要因素是( )。
A. 恰当运用求职礼仪 B. 使用别处心裁的简历 C. 真诚礼貌的态度 D. 锲而不舍的精神 47、致意有一套自己的礼节要求,温文尔雅的致意才能体现对他人的尊重和友善,下列哪种关于致意的说法不正确( )。
A.微笑致意几乎是应用范围最广的一种致意方式 B.男士应当先向女士致意
C.年轻者应先向年长者致意 D.无论年龄大小,在任何情况下,通常女士不轻易先向男士致意
48、当您的同事不在,您代他接听电话时,应该( )
A.先问清对方是谁; B.先告诉对方他找的人不在;
C.先问对方有什么事; D.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理。 49、电话铃声响后,最多不超过( )声就应该接听 A. 一声 B. 两声 C. 三声 D. 四声
50、如果主人亲自驾驶汽车,( )应为首位? A. 副驾驶座 B. 后排右侧 C. 后排左侧 D. 司机后排对角线 51、宴会上,为表示对主宾的尊重,主宾的座位应是()
A. 主人的左侧 B. 主人的右侧 C. 主人的对面 D. 面对门的位臵 52、呈递名片时,下面哪项做法是不正确的( )
A. 名片正面朝向接受方 B. 双手拿着名片两个上角 C. 右手拿着名片上角 D .左手拿着名片上角
53、递送名片应用( )。 A. 左手 B. 右手 C. 左右手均可 D. 双手 54、国际礼仪通则也可以称作涉外礼仪基本原则,对其原则不正确的描述是( )。 A.守时的原则 B.不妨碍他人的原则 C.及时纠正的原则 D.维护个人隐私的原则
55、佩戴护士燕帽时,短发应不超过耳下( )厘米。 A. 1厘米 B. 3厘米 C. 5厘米 D. 10厘米
56、关于手臂的修饰,下面说法不正确的是( )。
A. 以朴素庄重为美 B. 指甲要经常修剪 C. 清洁指甲沟附近的皮肤 D. 当众修剪指甲 57、从交际功能的角度来看,( )是全身接受非语言交际行为最重要的组成部分。 A. 目光 B. 笑容 C. 面容 D. 表情
58、在注视对方的面部时,最好的注视方式是( )。 A. 正视 B. 平视 C. 散点柔视 D. 仰视
59、服装的穿着要考虑TPO原则,TPO原则不包括下面哪项( )。 A. 时间原则 B. 地点原则 C. 目标原则 D. 对象原则
60、穿着护士服时,需要注意很多相关事项,下面哪种说法不正确( )。 A. 护士服的样式以整洁美观为原则 B. 注意与其他服饰的搭配和协调 C. 领边和袖边可以超过护士服 D. 里面不应穿过于臃肿的衣服
61、下面哪种颜色是最经典的底色之一,可以和任何颜色搭配( )。 A. 绿色 B. 黄色 C. 红色 D. 黑色 62、护士在推治疗车时,其重心应当集中于 A. 下肢 B. 前臂 C. 脚 D.
手
63、站姿能体现人的稳重、端庄、礼貌、挺拔、有教养,可以显示出婷婷玉立的静态美,在不同场合应采取不同的站姿。在隆重、热烈或庄严的场合下,应采用下列哪种站姿( )。 A. 正脚位小八字步 B. 侧脚位丁字步 C. 正脚位丁字步 D. 平行式脚位
64、手势是最丰富、最有表现力的体态语言之一,在人际关系中有着重要意义。以下哪项属于最基本的手势( )。
A.垂放 B. 背手 C. 自然搭放 D.鼓掌
65、握手是人们最常见的一种礼节,下列关于握手的说法哪种不正确( )。 A.握手的时间一般持续在5秒以上 B.握手有一定的姿势要求 C.外交式握手可以体现领导者的亲和力 D.握手是人际交往必备的基本功 66、下列关于交际礼仪的说法,不正确的是( )。
A.无论在怎样的场合,称呼越亲近越有利于社交 B.称呼应当尊重个人的习惯 C.称呼尊重常规是指符合民族、文化和传统习惯
D.使用不同的称呼,意味着交往双方人际距离的不同
67、下列关于自我介绍的分寸的说法中,哪种不正确( )。
A.自我介绍的内容应当真实而准确 B.自我介绍的态度应当大方、亲切、和善
C.在自我介绍时,应当全面具体地介绍个人的基本情况,使对方很好地了解自己 D.自我介绍时若同时递交名片,可以加深对方对自己的印象 68、如果主人亲自驾驶汽车,( )应为首位?A. 副驾驶座 B. 后排右侧 C. 后排左侧 D. 司机后排对角线
69、出入无人值守的电梯时,陪同者应( )A. 先进、先出 B. 先进、后出 C. 后进、先出 D. 后进、后出 70、遵守交通礼仪是个人的礼仪修养规范,也是交通安全的根本保障,下面说法不正确( )。 A.行路的基本礼则是前为尊、后为卑 B.行路的基本礼则是左为大,右为小 C.三人同行时,中央为尊 D.行走时要相互体谅,礼让三分
71、在国际商务活动场合,如果着装要求注明为Black Tie,其涵义为( )
A. 着装要求为晚礼服 B.参加者务必戴黑领带 C.参加者务必戴黑领结 D.隆重的晚礼服 72、在一般的社交场合使用最广泛的一种自我介绍是 A. 公务式 B. 商务式 C. 应酬式 D. 社交式
73、女护士在工作中常常不能佩戴各种首饰,你认为下面哪种饰品可以佩戴( )。 A. 戒指 B . 耳环 C. 项链 D. 手链
74、注视对方的时间长短常常能表现出对对方的感受,当注视对方的时间占全部相处时间1/3左右,你认为这是表示
A. 表示友好 B. 表示重视 C.表示轻视 D.表示敌意或兴趣
75、西装的灵魂是( ) A.皮鞋 B.领带 C. 领带夹 D.衬衫 76、下列关于口罩佩戴,说法不正确的是( )。
A. 松紧合适,遮住口鼻 B. 及时清洗消毒 C. 一次性的不可反复使用 D. 必要时可以露出鼻孔
77、下面哪种颜色是最经典的底色之一,可以和任何颜色搭配( )。
A.绿色 B.黄色 C.红色 D.黑色
78、站立时,若两手相握,一般位于( )。A. 腰部 B. 上腹 C. 中腹 D. 下腹
79、在引领外宾时,对于手势的描述不正确的是( )。
A. 右手或左手抬至一定高度 B. 五指并拢 C. 掌心向上 D. 以腕为轴,指向目标
80、护士在推治疗车时,其重心应当集中于( )。 A. 下肢 B. 前臂 C. 脚 D. 手 81、护士语言得体文明能优化护患关系,你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明( )。 A. 用床号称呼患者 B. 护理时使用商量的口吻 C. 对不配合的患者耐心引导 D. 所有患者一视同仁
82、在尊重患者的权利时,护理人员尤其应当重视下面哪一种权利( )。
A. 对医疗方案的选择权 B. 获得及时医疗的权利 C.医疗过程知情权 D. 个人隐私权 83、握手是人们最常见的一种礼节,下列关于握手的说法哪种不正确: A.握手的时间一般持续在5秒以上 B.握手有一定的姿势要求
C.外交式握手可以体现领导者的亲和力 D.握手是人际交往必备的基本功 84、下列关于自我介绍的分寸的说法中,哪种不正确:
A.自我介绍的内容应当真实而准确 B.自我介绍的态度应当大方、亲切、和善 C.在自我介绍时,应当全面具体地介绍个人的基本情况,使对方很好地了解自己
D.自我介绍时若同时递交名片,可以加深对方对自己的印象
85、致意有一套自己的礼节要求,温文尔雅的致意才能体现对他人的尊重和友善,下列哪种关于致意的说法不正确:
A.微笑致意几乎是应用范围最广的一种致意方式 B.男士应当先向女士致意
C.年轻者应先向年长者致意 D.无论年龄大小,在任何情况下,通常女士不轻易先向男士致意
86、电话铃声响后,最多不超过()声就应该接听: A. 一声 B. 两声 C. 三声 D. 四声
87、你认为对良好人际交往最有效,人际交往的“最佳入场券”是:
A. 目光 B. 微笑 C. 化妆 D. 语言
88、化妆是职业人士知“礼”的外在表现,下面哪种描述不正确:
A. 不能当众化妆 B. 不借用他人化妆品 C. 男性护理人员不应该化妆 D.不评论他人的化妆
89、别在燕帽上的发卡最好是()色,别在哪里:
A. 白色,后面 B. 黑色,后面 C. 白色,前面 D. 黑色,前面
90、TPO原则中的时间原则是着装是必须考虑的,你认为下面哪种不属于时间原则:
A. 符合时代的要求 B. 符合季节的更替 C. 符合时间的不同 D. 符合不同的年龄阶段
91、下面哪种颜色是最经典的底色之一,可以和任何颜色搭配: A.绿色 B.黄色 C.红色 D.黑色
92、关于手术室合适佩戴圆帽说法中,不正确的是:
A. 头发全部在帽子里面 B . 不露发际 C. 前面遮住眉毛 D. 不戴头饰
93、站立时,若双手垂握,一般位于: A. 腰部 B. 上腹 C. 中腹 D. 下腹 94、护士在工作岗位上的行姿,用下列哪组形容词形容最贴切: A. 稳健有力 B. 端庄优雅 C. 轻盈敏捷 D. 风姿绰约 95、护士快行步的叙述不正确的是:
A. 保持上身平衡 B. 肌肉放松 C. 步幅增大 D. 快而稳健 96、在常见手势语中,最普遍的表示友好礼节的手势是:
A. 握手 B. 挥手 C.“V”字型手势 D.“OK”手势
97、护士语言得体文明能优化护患关系,你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明: A. 用床号称呼患者 B. 护理时使用商量的口吻 C. 对不配合的患者耐心引导 D. 所有患者一视同20、在交谈中,每个人的发言,最好控制在多长时间内: