火警、火灾应急处置流程图
巡视警卫确认 组织现场人员进行火灾扑救。 通 汇 误报：消音、复位
报 下达向119报警指令。
情
知 况 物业经理 灭火行动组：由外保组和车管组成员组成，听从灭
火总指挥下达的各项指令，接到报警后携带灭火器
消防中心 安保主管 材迅速到达起火现场，实施现场灭火。
发生 通知 通讯联络组：由中控值机员、消防巡视员担当。中 火情 工程经理 组织启动 控员负责通知项目各部负责人到场配合现场灭火工作， 灭火程序 启动各类相关的消防控制设备，传达灭火指挥的各 报 客务经理 项指令。消防巡视员负责火情确认工作，向中控室 警 汇报火场讯息，参加初期火灾的扑救工作。
失火部位负责人 疏散引导组：由客务部管家及起火部位在岗员工组 成。在接到疏散指令后负责疏导火灾现场附近的人 员，疏散顺序是：起火部位—起火部位上层—起火 部位下一层。
安全防护救护组：由清洁部在岗员工组成。主要工 作是协助疏散火场人员，将伤员带至安全区域，并 与“120”取得联系，协助救护。
后勤保障组：由管理处其他人员及男保洁员组成，
拍照取证 协助运输消防器材及消防工具。
书面报告