广西财经学院2012届本科毕业论文
保护生态环境为前提。在投入使用及管理上都要遵循可持续发展的原则，同时树立新的资源观念，建立起旅游资源的忧患意识。过去我们在认识和宣传上存在误区，我们通常喜欢展示旅游资源优势的一面却常常忽略资源的缺乏和生态脆弱的一面，因此我们有必要通过各种途径和方式，开展旅游业的可持续发展宣传和教育活动。不仅要引起当地政府和当地人们的重视，更要让前来旅游的游客亲身体验生态旅游的意义，提高管理者、开发者、旅游者的可持续发展的意识，逐步建立文明旅游、健康旅游、科学旅游的环境氛围。
加强旅游景区景点资源的科学合理的管理，保障资源的永续利用，坚持科学管理、合理利用，开发、节约与保护并举的方针，同时对稀缺和濒临灭绝的资源实行严格的保护性开发。
（二）逐步完善旅游发展需求的基础设施
政府及相关部门逐步建立完善旅游配套服务功能和接待服务条件，实现旅游资源的开发与旅游配套设施的一体化。
1.以交通为重点的基础设施建设
优先实施通往景区景点的道路建设，对现有主干道进行改建、扩建。对靖西县城到旅游重镇湖润的公路的修建对于两个非常重要的旅游景点通灵大峡谷与古龙山大峡谷的发展起到了十分重要的作用。同时也要对主干道与景区景点之间的道路分流，缓解主干道的车流压力。完善县与县，县与市之间的通道，比如现阶段进行的那坡县至靖西县与百色市到靖西县的高速路项目以及德保至靖西的铁路段建设，对于贯通县际之间的通道起到了积极的作用。在加强现有景区景点旅游公路管护的基础上，进一步提升旅游线路公路质量，建立完善景区与景点之间，景点与干线之间的公路通道，提高景区、景点的畅通性。设置旅游专线和规划旅游循环线路，比如古龙山大峡谷专线大巴就是很好的尝试，其他比较著名大型的旅游景点也应相应设置有当地特色的旅游大巴，方便旅客出行。
2.完备县乡的宾馆、饭店配套设施
根据旅游资源客流量和客容量开展农家旅馆和农家乐的建设，同时加强对旅馆和农家乐的卫生、服务质量的监督；规范餐饮服务，逐步改善就餐和居住的环境，对现有餐饮的品种进行改造，适应不同地方游客的口味，突出地方特色，充分挖掘当地小吃市场。
3.提高旅游行业的服务质量
建设景区景点的精神文明，提倡文明用语、微笑服务，建立良好的服务氛围。对旅
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游地的农村居民进行培训宣传，端正心态，改进服务态度，礼貌待客，全心全意的为游客服务。想游客所想，供游客所需，解游客所难。以及按照旅游发展的需要，建立以县城为全县的旅游服务中心，在旅游景点较多的湖润镇、旧州乡组建乡村旅游服务中心，建设和完善乡村的各项功能，提高县域旅游综合服务能力。
（三）建立和完善旅游专业人才培养体系
加快服务型人才和管理型人才的建设，建立起旅游人才的培训教育体系，特别是对策划、营销、管理等专业型人才的引进和培养，不断提高旅游产业的经营管理水平和从业人员整体素质，以适应旅游业不断发展的需要。
首先作为旅游业最常用的也是最有效的方式，就是从高校引进旅游专业和管理专业的高素质的人才，以缓解现阶段旅游开发和管理的人才紧张状况，同时也是靖西县旅游发展的一个重要的人才保障。
对现有的服务人员管理人员的培训和再教育，比如通过高校进修学习，举办培训班，到优秀旅游地参观等各种途径，提高旅游从业人员的服务质量和管理水平。要求旅游从业人员不仅要有丰富的经验还要有专业的素养，为靖西旅游产业的健康迅速发展奠定良好的人才基础。
（四）建立有效快捷的融资途径
旅游产业能否良好发展的关键是开发的资金是否充足，靖西县政府为降低资金来源的风险应多渠道、多方式筹集资金，借鉴遂昌县旅游融资模式，以建立政府为主导，以企业为主体融资体系，进行广泛吸收社会资金，实行共同开发。
首先，政府建立及管理旅游发展基金，以确保活动促销、项目开发以及各种旅游经费到位。其次，不断深化旅游融资体制改革，大胆创新采用使用权拍卖、租赁及资源参股、经营权转让等多种形式，整合资源，大力开展招商活动。再次，对比较成熟景区实行试点，采取特许经营、合资、租赁等方式进行直接融资，吸引区内外资金参与靖西旅游资源的开发和综合治理及基础设施的建设，鼓励县内外优秀企业、个人合作共同开发靖西县旅游业。
（五）适应现代消费理念开展网络营销模式建立品牌效益
由于越来越多年轻人追求个性化多样化的旅游方式，以及旅游社的负面消息的影响，再加上人们自由支配时间和收入的增加，网络技术可以让人们在旅游中较容易的掌控工作。随着信息时代的到来，游客可以随时随地对旅游目的地进行浏览，了解当地的旅游景区景点，以及住、行、食以及购买娱乐等等方方面面的情况，还可以通过网上订
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机票火车票酒店以及景点门票等。事先进行旅游的计划安排，大大提高了旅游的可行性和旅游成本，也越来越受到旅游者和旅游地的青睐，网络营销模式也是旅游产业发展的必然趋势。同时也借鉴了浙江省遂昌县旅游成功的网络营销模式。
1.建立优质旅游服务网站
近年来国内许多旅游企业已经建立自己的旅游网站，但是普遍存在信息量不全，互动功能不完善，而旅游信息的完整和与旅游者的互动性是网络营销成功与否的关键。因此，靖西县旅游管理部门要建立一个优质的旅游网站，要做到以下几点：第一，提高旅游信息的开发程度，为旅游者提供全面、准确、及时的旅游信息，以满足不同旅游者的需求，在网上承诺优质的服务要在现实旅游当中真正落实到位，这是赢得旅游者信任和好感的关键。第二，建立内部旅游信息数据库，并及时更新，网站信息要与内部数据库建立链接，保证网站信息的完善和不断取得旅游者和投资者等相关反馈信息，并进行及时的分析和答复。第三，完善旅游服务信息，网站应与旅游服务机构以及合作企业相链接，以满足旅游者的各种需求，同时根据当地特色设计独具新意的网站，并做好网站的宣传，以吸引顾客对网站的关注，增加网站点击量和浏览量以提高网站的知名度。
2.旅游产品个性化设计
随着信息时代的到来，经济水平的不断提高，旅游者越来越倾向于追求具有个性化的旅游路线和有旅游者本身特点的旅游纪念品。网络的运用让个性化旅游成为可能，网络营销者通过互联网取得旅游者的大量个人信息，信息收集者可以通过这些信息为旅游者量身定做旅游产品。比如旧州绣球就可以根据旅游者的要求制作，绣球上面的祝福语以及其他赠语，甚至有特色形状的制作，以满足不同消费者的个性化要求，所以特色是旅游产品设计的个性化基础也是区别与其他旅游地的名片。
3.充分利用网络优势加强服务和促销
众所周知，网络具有快捷、廉价、多样化等优势，利用网络进行网络营销是最有效的途径。利用网络为旅游者提供多样化个性化的服务，比较常见的是网上调查，电子刊物、电子邮件的形式进行旅游调查和促销活动，通过网络调查可以很快捷有效的取得旅游者的不同需求的整改意见，旅游营销者可以清楚的了解到不同旅游者的旅游喜好和要求，而制定相应的旅游路线和旅游纪念品。而对于互联网和个人电脑的不断普及，旅游者接受调查同样也方便简单的多。网络广告形式多样而且更新快速，信息收集者可以快速了解到广告的效果，现如今出现了一种新颖的旅游模式就是对旅游目的地进行虚拟旅游体验，先对旅游目的地预游，对重点旅游点设置悬念，勾起旅游者现实旅游的向往。
4.优化旅游资源创立地区优秀品牌
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县域旅游经济即要重视市场和市场宣传，也要重视本县旅游品牌的打造，品牌是旅游营销的核心，形象是提高市场份额的关键。
由于现有的旅游景点景区重复和各自为阵明显，我们要寻求一个龙头或者一个点将这些线连接起来。政府的政策主导是关键，要由政府机构统一指导管理，对旅游产业进行有效地指导、协调和组织；交通部门要做好交通主干道的公路标识牌和旅游宣传牌；文化部门结合旅游业发展需要，大力挖掘本地特色文化，打造旅游文化品牌。例如：靖西县政府继续举办“天下山水·探秘靖西”全国摄影大赛和靖西端午药市，推介靖西山水风景，提高靖西的知名度；旧州仿照桂林《印象·刘三姐》，结合旧州独具特色的山水及当地风俗文化为一体的山水实景剧——《印象·旧州》，拉动靖西旅游的快速发展。形成以书画摄影等为主的艺术产业，以绣球壮锦、竹林雕刻为特色的工艺品产业，创立独具特色的旅游品牌。
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致 谢
本毕业论文在刚开始的选题以及研究写作各个环节中得到了赵子健老师的耐心细致地指导，赵老师在该毕业论文的不同阶段都给予针对性了意见和建议，帮助学生开拓研究思路，对毕业论文精心点拨。赵老师对工作教学严谨认真的态度及研究一丝不苟的作风不仅是学生在学校期间学习生活更是走上社会工作及做人的榜样，在即将离开学校走上社会之际感谢赵老师给予的各种帮助。
同时，感谢经济与贸易学院各位领导各位老师对学生的教导培养，感谢各位带课老师的教育，在大学里不仅教授了专业知识，也教育学生如何做人，为更好的走上社会打下坚实的基础。在此，学生给各位老师深深地鞠一躬，谢谢各位老师！你们辛苦了。
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