管理要懂心理学答案2
单选题
1.新员工适应组织的最有成效的方法是：（） 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
资深同事之间相互促进 主动了解这个组织 脚踏实地地适应组织 与同僚建立起积极关系
2.获得胜任素质的工具是：（） 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
举荐制 责任制 招聘制 导师制
3.能担当团队的推进者的人，首先他的：（） 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
现场控制欲强 必须得是个拼命三郎 敢想敢干敢说话 动机水平非常强
4.最终取得成功的商业团队是拥有：（） 回答：正确
1. A 2. B 3. C
最高智商的团队 专业能力的团队 最佳角色组合的团队
4. D 最强执行力的团队
5.现在企业组织当中的，企业文化最大的问题是：（） 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
愿景太过全面 未执行到基层 未完全执行 愿景太过实际
6.要想成为成功的管理者，需要学习大量的：（） 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
规章制度 业务知识 综合知识 社交技巧
7.《长短经》说“委任责成，君之体也；好谋无倦，君之体也；宽以得众，君之体也；含垢藏疾，君之体也。”其中“委任责成”即：（） 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
通过管理下级，以保证他们采取行动 一个管理者要善于谋略，善于做规划 一个管理者必须胸怀宽广 要意识到自己身上有缺陷
8.发生突发性的生产型危机事件之后，作为管理者应传授给员工的技术是：（） 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
思维停顿技术 呼吸和肌肉放松 情绪停顿技术 以上选项都对
9.潜在的冲突源可能是：（） 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
沟通 结构 个人 以上都包括
10.角色扮演的促进方式包括角色说明、正强化和：（） 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
自我粉碎 团队合作 行为矫正 及时总结
11.热力团队的9种角色中，起码把基础角色扮演好，这个团队才有成功的可能性。五种基本的团队角色包括：（） 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
领导者、实干家、推动者、监督者、智多星 领导者、实干家、推动者、监督者、联络人 推动者、监督者、联络人、智多星、凝聚者 领导者、实干家、推动者、完美主义者、专家
12.一个企业组织在执行层面为实现内部团结而采取的措施是：（） 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
去个性化 突出重点 进取稳定 行为描述
13.对于一个管理者来说，不管你是想有效，还是想成功，首先必须加强培养的能力是：（） 回答：正确
1. A
沟通、社交这两方面
2. B 3. C 4. D
规章制度、综合知识 业务知识、社交技巧 规章制度、社交技巧
14.下列关于人际关系的判断标准正确的是：（） 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
人际关系好＝价值取向一致 人际关系好≠没有冲突分歧 人际关系好＝熟悉热络 以上都不正确
15.一个管理者的压力体现在：（） 回答：正确
1. A 2. B 3. C 4. D
环境因素 组织因素 个人因素 以上选项都对