民航与高铁,800千米分水岭(2)

2019-08-26 17:30

特点和优势。首先,速度仍然是民航的最大优势,长距离运输,特别是在跨洋、跨洲运输上是其他运输方式替代不了的。其次,从票价水平来看,高铁票价偏高,价格弹性偏小,而机票有较为灵活的价格机制,面对高铁的竞争,航空公司都在不同程度上增大了折扣幅度,使得两者票价水平基本相当,因此高铁的价格优势并不十分明显。再次,从服务质量与便捷程度来看,机场经过多年的发展,设施配备十分完善,配套的交通体系运行也非常畅通。同时,训练有素的服务人员以及高端客户多年来养成的出行习惯都是高铁无法抗衡的。最后,从购票方式来看,虽然今年春运铁路部门开通了网上售票、电话订票和实名制售票体系。但网络拥堵、购票困难等诸多问题仍然给旅客造成极大不便。相比而言,民航多年来的网络售票体系已经完善,营销渠道日益完备,更为便捷的网络出票量大幅增加。

从上述分析可以看出,民航的自身优势还是很大的。因此民航业需要不断适应市场变化来促进增强自身发展,保持自身的优势。比如,根据运输市场特点的变化,航空公司必须不断调整市场定位及设计对应产品,将重点放在能够反映出航空运输特点的市场中,减少在800千米以内的运力投放,将竞争重点放在800~1 000千米距离上,继续保持并扩大1 000千米以上距离的优势。

此外,高铁的迅猛发展,在对民航业带来挑战的同时,

也为我国民航业的发展提供了机遇,也可以视为民航在强国道路上的促进剂。

首先,随着近年来航空运输流量的迅速增长,受制于现有的空管体制、空管设施和技术,空域紧张日益成为制约中国民航业增长的瓶颈,突出表现为主要枢纽机场日益频繁的流量控制矛盾突出,由此带来的航班延误,使消费者对民航服务质量不满意程度增加。在民航旅客要求改进服务中,提高航班正点率名列榜首。例如,2010年航班正常率仅为75.77%,其中流控占27.56%,超过了天气影响因素,排在第二位。高铁的开通,可使航空公司充分利用高铁带来的地面运输条件,调整航线网络,缓解枢纽机场时刻资源有限的矛盾。

其次,可以发展空铁联运。高铁全部开通后,我国的交通运输条件将得到极大改善,不仅能在很大程度上提高航空运输的便捷程度,扩展机场的辐射区域,方便旅客出行,更有利于加强不同地区之间的经济联系,促进经济要素的快速流动,促进经济社会发展和人民生活改善。而经济社会发展和人民生活改善又将产生更多的航空运输需求。换句话说,虽然高铁的发展会使中短程航线上的航空旅客比例下降,但是由于经济社会发展所激发的交通运输需求增加,航空运输仍有强大的市场需求。以日本的东京-大阪为例,虽然新干线每天有60多个车次,运行时间只要2.5小时,但是由于交通

流量巨大,东京-大阪每天仍有40多个航班,并且形成两者的良性竞争、共同促进的市场局面。

最后,高速铁路的发展还有利于航空旅客通过铁路向大型枢纽机场聚集,有助于航空公司枢纽战略的实施。同时,高铁技术的发展也有利于改善机场与所在城市的地面交通,提高航空运输的便捷程度及服务质量。

此外,还需要大力发展边远地区的支线航空市场。强大的支线机场网络是整个民航发展的基础和保障,面对高铁的竞争,民航应根据国家发展规划,以建设京沪广三大枢纽机场为核心,以昆明、成都、西安、武汉、沈阳、乌鲁木齐等省会城市或重点城市机场为骨干,加大建设和发展支线机场的力度,并以机场布局不断扩大和航空网络逐步拓展完善为基础,将高铁带来的压力降至最低。 新的交通运输体系下 中国民航的战略导向及建议

可见,在高铁对民航核心盈利领域形成较大冲击形势下,对中国航空公司提出了必须综合考虑国内和国际市场发展新规划。

定位和发展。必须彻底改变民航市场相对封闭、民航业发展相对独立这一观念,强化不同交通方式之间的竞争意识,从整个交通运输体系的相互影响和替代角度考虑民航的定位和发展问题。认真研究高铁的建设规划,积极采取应对

措施,有效缓解冲击。例如,避免与高铁正面竞争,重点发展高铁覆盖不到的地区支线及远程航线;重新规划航线网络和枢纽,从旅客的角度考虑,更加重视旅客的便捷性;而对于航空公司的机队规模、人力资源规划需作出相应调整等。 生存和发展。必须切实增强航空公司的国际竞争力,创造以航空公司为中心的价值链。政府应该根据市场的经济要求,将企业的利润目标和广大消费者利益结合起来,推进航空公司的兼并重组,保持适度竞争的民航市场格局,并且加大力度支持国际航空运输发展,力争国际航空运输市场上实现稳定盈利,使全行业保持良好市场结构和发展基础。 提升服务品质。服务品质的提高应该涵盖整个航空运输服务流程,从订票、值机、安检到机上服务,都需要最大化满足消费者对便捷性、舒适性的要求。民航和高铁都是为国民提供基本交通服务的产业,都应以满足国家经济发展和满足国民交通需求为根本目的。因此,我国民航和铁路均应将如何能更好满足民众交通需求作为竞争目标,将民航与铁路的市场竞争与发展放在促进国民经济发展的宏观基础上,放在共同扩大社会经济发展的需求上。社会经济的快速增长,势必会给民航带来发展空间。

总之,高铁在我国的建设和发展,给广大乘客出行提供了一种新的现代化运输方式。中国庞大的人口数量,城镇化水平快速提升,持续平稳较快的经济发展形势,决定了高铁

能够通过市场经营实现可持续的良性发展,也是我国综合交通运输体系的发展和进步。但是,高铁对航空运输带来的新挑战,这已是不可争辩的事实。如何应对航空运输市场的新变化、新挑战,该是我们清醒头脑认真考虑的时候了。 责任编辑:京勉


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