163.在我们撰写新邮件时，要想使用Web格式的邮件，必须选中Web格式邮件图标，以下图标不是提供Web格式邮件编辑功能的是（ A ） A.“添加附件” B.“使用HTML编辑器” C.“使用多媒体编辑器” D.“使用信纸格式” 164.关于Web格式的邮件的缺点说法正确的是（ D ）
A.使用价格高昂 B.使用人群有限制 C.内容有限制 D.比普通的纯文本格式邮件容量大 165.当收到一封Web格式的邮件，打开后却发现是乱码，这可能是因为（ C ） A.发件者编辑错误 B.网络传输中出现的错误导致 C.收件人的邮件收发软件不兼容該格式的邮件 D.排版问题，刷新后就好了 166.编写Web格式的邮件时和以下哪种行为最接近（ A ）
A.编写一个简单的网页 B.编写一个可运行的小程序 C.制作博客 D.编写纯文本电子邮件 167.纯文本格式的邮件和Web格式的邮件相比，它的优点在于（ C ）
A.容量比较小，易于传输 B.不会在邮件收发器之间产生不兼容的问题 C.以上都是 D.以上都不是 168.当处于Web格式邮件编写环境时，系统会（ C ） A.自动变换成网页编辑模式，使用HTML语言开始编写
B.启动和系统绑定的Web编辑软件，在该软件中进行邮件编写
C.提供一个工具栏，其中包含了诸如选择字体、插入超链接和图片之类的功能 D.没有特别改变，只是邮件会以HTML语言开始编写 169.在网页上看到你收到的邮件的主题行的开始位置有“回复：”“Re：”字样时，表示该邮件是（ C ） A.对方拒收的邮件 B.当前的邮件 C.回复对方的答复邮件 D.希望对方答复的邮件 170.你想给某人通过E-mail发送某个小文件时，你必须（ D ）
A.在主题上含有小文件 B.把这个小文件复制一下，粘贴在邮件内容里 171.下列说法错误的是（ D ）
A.电子邮件是Internet提供的一项最基本的服务 B.电子邮件具有快速、高速、方便、价廉等特点 C.通过电子邮件，可向世界上任何一个角落的网上用户发送信息 D.可发送的多媒体只有文字和图像 172.当电子邮件在发送过程中有误时，则（ C ） A.电子邮件服务器将自动把有误的邮件删除
B.邮件将丢失
D.电子邮件服务器会将原邮件退回，但不给出不能寄达的原因
C.电子邮件服务器会将原邮件退回，并给出不能寄达的原因
C.无法办到 D.使用附件功能，通过上传附件完成
173.电子邮件地址的一般格式为（ A ） A.用户名@域名 B.域名@用户名 C.IP地址@域名 D.域名@IP地址名 173.以下选项中（ A ）不是设置电子邮件信箱所必需的 A.电子信箱的空间大小 B.账号名 C.密码 D.接收邮件服务器 174.POP3服务器用来（ A ）邮件。
A.接收 B.发送 C.接收和发送 D.以上均错
A.SMTP B.POP3 C.ARP D.IMAP
B.你只有打开了自己的计算机，别人才可以给你发送电子邮件 D.只要有E-mail地址，就可以收发电子邮件
175.在Internet上收发E-mail的协议不包括（ A ） 176.关于发送电子邮件，下列说法中正确的是（ B ） A.你必须先接入Internet，别人才可以给你发送电子邮件 C.只要有E-mail地址，别人就可以给你发送电子邮件 177.电子邮件中的SMTP协议是用来（ A ）
A.发送邮件 B.接收邮件 C.接收和发送 D.以上均错
178.如果电子邮件到达时，你的计算机没有开启，电子邮件将会（ C ）
A.永远不能再发送 B.需要对方再次发送 C.保存在服务商的主机上 D.退回发信人 179.下列4项中，合法的电子邮件地址是（ D ）
A.hou-em.Hxing.com.cn B.em.hxing.com,cn-zhou
C.em.hxing.com.cn@zhou D.zhou@em.Hxing.com.cn
B.电子邮件应用程序通常使用SMTP接收邮件、POP3发送邮件 D.利用电子邮件可以传送多媒体信息
180.关于因特网中的电子邮件，以下哪种说法是错误的（ B ） A.电子邮件应用程序的主要功能是创建、发送、接收和管理邮件 C.电子邮件由邮件头和邮件体两部分组成 181.a@b.cn表示一个（ B ）
182.发送电子邮件时，以下描述正确的是（ A ）
A.可以通过数字验证来保障电子邮件的安全 B.比较大的邮件不能发送 C.发送后的电子邮件在本机上就消失了 D.邮件一次只能发送给一个人 183.电子邮件的基本工作原理过程，正确的是（ D ）
A.发件人->收件人 B.发件人->发件服务器->收件人
C.发件人->收件服务器->收件人 D.发件人->发件服务器->收件服务器->收件人 184.同邮件一起发送的附加文件或图片资料，一般称作（ C ） 185. 一个完整的电子邮件系统应该包括（A）。
A.电子邮件服务器、客户计算机、电子邮箱 B.电子邮箱、电子邮件服务器
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A.正文 B.主题 C.附件 D.邮件内容
A.IP地址 B.电子邮箱 C.域名 D.网络协议
C.客户计算机、电子邮件服务器 D.客户计算机、电子邮箱
186.某用户用的计算机主机域名是sta.net.cn，用户名为user1，那么他的E-mail地址为（ B ） A.sta.net.cn@user1 B.User1@sta.net.cn C.User1.sta.net@cn D.User1.sta.@net.cn 187.某用户的E-mail地址为you87@online.sh.cn，则该用户的用户名为（ A ） A.you87 B.online C.sh D.online.sh.cn 188.关于电子邮件的下列描述中，错误的是（ B ）
A.发送的邮件可包括文本、图像、图形等内容 B.邮件不可能携带计算机病毒 C.可向多个收件人发送同一邮件 D.可以发送动画文件 189.一个用户要想使用电子邮件功能，应当（ D ） A.向附近的一个邮局申请，办理建立一个自己专用的信箱 C.通过电话得到一个电子邮局的服务支持
190.当发送电子邮件时，收件人的计算机(B )
A.需要同时打开 B.不需要同时打开 C.需要提前打开 D.必须在约定的时间内打开 191.使用E-mail可以传输文本文件也可以传输（ D ）
A.语音CD B.挂像 C.行政文件 D.语音、图像和其它的媒体文件 192.电子邮件与传统邮件比，（ B ）不是显著的优点。
A.投递范围广 B.不会传播不良信息 C.传递内容多样化 D.发送方式多样 193.电子邮件工作过程中涉及的代理概念不包括：（ D ）
A.MUA B.MTA C.MDA D.MAA
194.邮件传输过程中使用的SMTP协议，意味着它允许邮件转发到最终目的地，目的地是（ C ） A.本地用户 B.另一个邮件服务器 C.A或B D.均不可 195.当一个服务器不可用时，MTA会（ B ）
A.自动删除邮件 B.暂时保存信件，并在以后尝试发送 C.退回到上一服务器 D.都不是 196.电子邮件账户的配置文件中不包含（ D ） 197.与电子邮件传输速度有较大关系的是（ A ） 199.电子邮箱的申请方式不包括（ D ）
A.通过申请域名空间获得邮箱 B.通过网站申请收费邮箱
C.通过网站申请免费邮箱 D.通过向网络运营商申请
C.通过申请域名空间获得邮箱 D.以上方式都是一样的
200.如果某企业想要给自己申请一个邮箱用于上传一些公司内部资料，以供员工访问下载，最好通过哪种方式申请（ C ） A.通过网站申请收费邮箱 B.通过网站申请免费邮箱 201.可在（ B ）应用程序中进行电子邮件帐号的设置
A.Internet Explorer B.Outlook C.Excel D.Word 202.Outlook配置账户时不需要填写（ C ）
A.邮箱地址 B.邮箱密码 C.IP地址 D.发送邮件服务器
203.在Outlook中设置惟一电子邮件帐号：kao@sina.com，现成功接收到一封来 自shi@sina.com的邮件，下列说法正确的是（ B ） A.在收件箱中有kao@sina.com 邮件 B.在收件箱中有shi@sina.com 邮件 C.在本地文件夹中有kao@sina.com 邮件 D.在本地文件夹中有shi@sina.com 邮件
204.Outlook 中设置惟一的电子邮件账号：kao@sina.com，现发送一封电子邮件给 shi@sina.com，发送完成后（ D ） A.发件箱中有kao@sina.com B.已发送邮件中有kao@sina.com
C.发件箱中有shi@sina.com D.已发送邮件中有给shi@sina.com的邮件
205.用OutLook收发电子邮件之前，必须先进行邮件帐户的设置，设置电子邮件帐户（或电子信箱）哪一项是不需要的（ A ） A.电子信箱的空间大小 B.账号名 C.密码 D.接收邮件服务器
206.Outlook的主要功能是（ A ） A.接收、发送电子邮件 B.搜索网上信息 C.创建电子邮件账户 D.电子邮件加密 207.以下哪个账户不是OutLook所支持的（A） A.QQ账户 B.Microsoft Exchange C.POP3 D.IMAP账户 208.Outlook配置一个新文件的大概步骤是（ C ）
①选择“文件”—“信息”下的“添加账户”，然后选中“电子邮件账户”，点击“下一步” ②选择“Internet”电子邮件选项并单击“下一步”
③输入用户信息、服务器信息、登录信息，然后可以单击“测试账户设置”进行测试 ④选择“手动配置服务器设置或其他服务类型”，点击“下一步” A.①②③④ B.②④①③ C.①④②③ D.①③②④ 209.在Outlook中修改E-mail账户参数的方法是（ B ）
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A.账户 B.数据文件 C.邮件指定保存路径 D.账户密码
A.邮件的大小 B.发送的距离 C.发送的时间 D.选择的网络运营商
B.把自己的计算机通过网络与附近的一个邮局连接起来 D.使自己的计算机通过网络得到网上一个E-mail服务器的服务支持
198.以下那种方式比较适合较小邮件的收发（ A ） A.通过网站进入邮箱 B.通过邮件收发软件 C.通过代理 D.以上都不是
A.在“Internet账户”窗口中单击“添加”按钮
B.选择“文件”菜单，单击“账户设置”，选择需要修改的帐号，单击“更改” C.在“Internet账户”窗口中单击“属性”按钮 211.Outlook2010的优点不包括（ D ）
A.保持与社交和商业网络的联系 B.创建吸引人的电子邮件
C.在收件箱接收语音邮件 D.可以将其指定作为网络支付账户 212.Outlook不具有的功能是（ A ）
A.自动撰写新邮件 B.自动发送发件箱中的邮件 C.自动接收邮件 D.自动删除指定特点的邮件 213.用Outlook发送电子邮件时可以传送附件，其附件（ B ）
A.只能是二进制文件 B.可以是各种类型的文件 C.只能是文本文件 D.只能是ASCII码文件 214.使用Outlook添加新闻账户时，需要知道的是（ A ） A.要连接的新闻服务器名 B.接受邮件服务器的名称
C.使用的邮件服务器的类型 D.POP3所用的发送邮件服务器的名称
215.小明希望自己所发送的每一封邮件内容后都有一句“这是小明的邮件”，那么他应该（ C ） A.每封邮件后手动添加 B.保存一个邮件模版，每次都使用这个模版 C.设置邮件签名 D.无法实现 218.在Outlook窗口中，新邮件的“抄送”文本框输入的多个电子信箱的地址之间，应用（ A ）作分隔。 A.分号（；） B.逗号（，） C.冒号（：） D.空格
219.用Outlook 接收电子邮件时，收到的邮件中带有回行针状标志，说明该邮件（ B ）。 A.有病毒 B.有附件 C.没有附件 D.有黑客 220.在Outlook中，可以在邮件中加入文件的操作是（ A ）
A.在新建电子邮件时，在“邮件”选项卡中单击“附件文件”按钮 B.直接把Word文件粘贴到编辑邮件窗口中 C.把Word文件拖曳到邮件正文中
D.以上说法都不对
221.在outlook 窗口中，选定一个邮件，单击“转发”按钮，以下什么选项是需要填写的（ A ） A.收件人 B.抄送 C.密件抄送 D.主题
222.OUTLOOK的邮件投票按钮的投票选项可以是（ D ） A.是；否 B.是；否；可能 C.赞成；反对 D.以上都是 223.对OUTLOOK数据文件不可以进行的设置或操作有（ B ）
A.重命名或设置访问密码 B.发送文件 C.删除 D.设置为默认文件 224.OUTLOOK中，可以通过直接拖动一个项目放到另外一个项目上，而实现项目之间快速转换的有（ D ） A.邮件与任务的互换 B.邮件与日历的互换 C.任务与日历的互换 D.以上都是 225.OUTLOOK中答复会议邀请的方式不包括（ ） A.接受 B.反对 C.谢绝 D.暂定 226.当OUTLOOK的默认数据文件被移动后，系统会（ A ）
A.显示错误对话框，提示无法找到数据文件 B.自动定位到数据文件的新位置 C.自动生成一个新数据文件 D.自动关闭退出
227.在Outlook Express中那一个按钮可用于直接在网上( C ) A.新邮件 B.全部回复 C.回复作者 D.转发
228.能够让收件人知道发件人将该邮件还同时发给另外哪些人的方式称为（ C ） A.分享 B.转发 C.抄送 D.暗送 229.Outlook阅读邮件时，单击收件箱中的邮件可以（ B ）
A.将邮件标记为已读 B.在预览窗口中查看邮件 C.在单独窗口中查看邮件 D.删除邮件 230.以下哪个不是Outlook中的固定文件夹（ C ） 231.如果邮件被删除，则（ A ）
A.会存放在“已删除邮件”文件夹中 B.会被直接永久删除 C.会进入“垃圾邮箱”文件夹中 D.以上均不是 232.如何将“收件箱”中的文件移动到指定文件夹中（ C ）
A.直接拖动 B.右键单击，选择移动操作 C.A或B D.用户没有权限进行移动 233.如果要从outlook2010中启用实时会话，必须（ A ）
A.将outlook2010与Office Communicator结合使用 B.保持Outlook联网状态即可 C.需要像网络运营商申请开通此项服务
D.需要特别付费才可开通Outlook中的此项功能
A.即时消息
B.语音呼叫 C.视频
D.以上均可
234.开启Outlook2010中的实时会话后，可以实现的功能有（ D ） A.被链接文件要是HTML格式 B.该附件应设置成HTML格式
C.邮件应设置成HTML格式 D.直接单击“插入超级链接”工具按钮
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A.收件箱 B.发件箱 C.收藏夹 D.垃圾邮件
D.以上均可
210.如果要添加一个新的帐号，应该选择Outlook中的（ A ）菜单。A.文件 B.查看 C.工具 D.邮件
235.在Outlook 中编写新邮件时，如要将链接作为附件加入，则应（ C ）
236.在outlook中，可以通过直接拖动一个项目拖放到另外一个项目上，而实现项目之间快速转换的有（D） A.邮件与任务的互换 B.邮件与日历的互换 C.任务与日历的互换 D.以上都是 237.Outlook中的发件箱，下列说法正确的是（ C ）
A.发件箱中存放已发出的邮件 B.发件箱中的邮件不可移动 C.发件箱中存放未成功发送的邮件 D.发件箱中的邮件不可删除 238.当需要进行HTML语言编写邮件时，应进行的操作是（ B ）
A.选择“工具”——“转换为HTML格式” B.选择“设置文本格式”——“AaHTML” C.选择“文件”——“新建”——“HTML邮件” D.直接使用HTML语言进行编写 239.如果想要更改所有邮件的样式，进行操作的基本顺序是（ B ） ①左击“更改样式”，选择“设为默认值”
②右击“正文”，选择“修改”
③在“修改样式”窗口中修改格式，单击“确定” ④单击“设置文本格式” A.③②④① B.④②③① C.①④③② D.①③④②
240.小强写了一封邮件，他希望这封邮件的样式能够特别一点，他应该（ D ） A.选择“新建邮件”——“编辑模版” B.选择“绘图”——“修改邮件” C.单击要更改的邮件内容，选择“使用信纸”
D.选择要编排的文本，在“设置文本格式”工具栏中选择所需要的选项 241.如果要将邮件发送给多个人，最方便的做法是（ B ） A.依次向每个接收者都发送一次
B.在“收件人”中输入多个E-mail地址，并用“;”(分号)隔开
C.发送给一个收信人，再请他转发 D.在“收件人”中输入多个email地址，并用“+”隔开 242.在邮件中进行编号或者插入项目符号列表的正确步骤是（ A ）
①右击，选择“带编号的列表”或“带项目符号的列表” ②在新邮件中，单击列表开始的位置 ③若要结束请按两次Enter
④在此列表中键入第一个项目，按ENTER，下一行开始显示列表的另一条
A.②①④③ B.④②③① C.①④③② D.①③④②
243.在“收件箱”和“已发送邮件”文件夹中被删除的邮件会转移到“已删除邮件”文件夹中，那么在“已删除邮件”中选中某邮件点击“删除”按钮，该邮件将会（ C ） A.进入回收站 B.进入“草稿”文件夹 C.被彻底删除 D.无任何反应 244.转发一封邮件的首要步骤是____C_____
A.在收件箱中选中待转发的邮件->点击“回复” B.在收件箱中选中待转发的邮件->点击“创建邮件” C.在收件箱中选中待转发的邮件->点击“转发” D.在收件箱中选中待转发的邮件->点击“删除” 245.在邮件中如果想要结束编号或者项目符号，应该（ C ）
A.单击Enter B.右击，选择“带编号的列表”或“带项目符号的列表” 246.使用Outlook的通讯簿，可以很好管理邮件，下列说法正确的是（ A ） A.在通讯簿中可以建立地址组
B.两个地址组中的信箱地址不能重复
C.只能将已收到邮件的发件人地址加入到通讯簿中 D.更改某人的信箱地址，其相应的地址组中的地址不会自动更新 247.Outlook提供了几个固定的邮件文件夹，下列说法正确的是（ B ） A.收件箱中的邮件不可删除 B.已发送邮件文件夹中存放已发出邮件的备份 C.发件箱中存放已发出的邮件 D.不能新建其他的分类邮件文件夹
248.使用Outlook的“通讯簿”功能时，可以弹出“通讯簿”对话框的快捷键是（ A ） A.Ctrl+Shift+B B.Ctrl+B C.Shift+B D.Ctrl+Shift 249.在outlook中使用邮件规则的作用（ A ）
A.可以在收信时自动把不同的来信分类放在相应的文件夹中 B.可以加快接收邮件的速度 C.可以把发出的信件自动放在相应的文件夹中 D.可以加快发送邮件的速度 250.为什么不应让Outlook 过于频繁地刷新邮件（ C ）
A.为避免让服务器增加不必要的负担 B.避免计算机因为不断转向邮件处理程序而降低效率 C.A和B D.接收新邮件发出的声音会干扰正常工作 251.有多种方法可以用来控制 Outlook 接收邮件和新闻，但不包括（ D ） A.可以阻止来自某个发件人或域的邮件 B.可以管理被阻止的发件人列表 C.可以设置安全区域 D.可以阻止从某个IP地址发送的邮件
252.使用Outlook中（ C ），不仅可以帮助我们管理众多的电子邮件地址，同时也简化了输入信箱地址的操作 。 A.电子信箱 B.邮件 C.通讯簿 D.邮件编码 253.邮件规则是指（ B ）
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C.双击Enter D.右击，选择“结束编号”
A.用户自己给自己设立的邮件使用规则 B.是指Outlook对满足规则中指定条件的到达或发送的邮件自动执行的操作 C.是指Outlook对不同登录账户的权限设定 254.邮件规则的执行顺序是（ B ）
D.是邮件收发中的一种既定协议
A.按照重要程度 B.按照从上到下的顺序 C.随机顺序 D. 逆序
255.如果用户每天都要收取信件，在Outlook设置（ A ）会给用户带来很大的方便
A.定时发送/接收 B.设置闹钟，提醒自己按时查看 C. 使用代理阅读服务 D.收件箱 256.Outlook中要使用邮件筛选功能，可以（ B ）
A. 直接使用关键字筛选 B.单击Outlook界面右侧的“筛选电子邮件”按钮 C. 使用Ctrl+F进行筛选 D.在“文件”菜单中选择“查看”
257.“联系人”是指与用户通信的人或单位。在Outlook 2010要建立“联系人”或“联系人组”，在左侧的“导航”窗格中首先要单击（ C ）
A.邮件 B.日历 C.联系人 D.任务
B.单击“签名”→“通讯簿” D.单击“附加项目” C.从其他程序导入通讯簿
D.单击“收件箱”-> “新建联系人”
258.在Outlook 2010中，在新建邮件时如果要把邮件发送给联系人，则先单击“收件人”文本框，然后要进行操作的是（ A ） A.单击“邮件”选项卡下“姓名”组中的“通讯簿” C.单击“新建联系人” 259.增加联系人信息时，以下方法中，错误的是（ D ） A.直接输入联系人信息
B.从电子邮件中添加联系人
260.要想在邮件中插入名片，必须首先（ D ）
A.重新注册账户 B.在邮件中留出足够的空间 C.将邮件设置为HTML格式 D.为自己创建一个联系人 261.关于在Outlook中新建联系人的说法错误的是（ D ）
A.单击新建联系人按钮 B.空白处右击，快捷菜单中选择新建
C.直接双击空白处新建 D.在名片上右击
262.Outlook中要在联系人组中添加成员时，成员的可选来源不包括（ B ）
A.来自outlook联系人 B.网络好友 C.从通讯簿 D.新建电子邮件联系人 263.要将来自不同通讯录的人员加入到同一个联系人组中，应该进行的操作是（ B ） A.在通讯录中直接加入 B.在“姓名”列表中单击所需姓名，然后单击“成员” C.在名称框中直接输入名称 D.在“联系人”对话框的“开始”选项卡上单击“新建” 264.创建或添加联系人组的方式不包括（ C ）
A.使用新姓名或通讯簿中的姓名创建联系人组 B.通过从电子邮件中复制姓名创建联系人组 C.从网页中导入 D.添加从他人那里接收的联系人组 265.导出联系人时，应该进行的操作是（ A ）
A.选择“文件”，选中“打开”下的“导入” B.选择“文件”，选中“打开”下的“导出” C.直接右击联系人选择“导出” D.无法直接从outlook中导出需要特定软件
266.当我们重装系统或者其他同事需要使用我们电脑中原有的联系人时，可以使用（ B ）的方式来解决 A.手动一个一个重新输入
B.使用“导入联系人”功能
C.需要使用特定软件可以导入 D. 以上都不是
八.计算机安全
1.关于防火墙的说法，下列错误的是___D___。 A.并不是所有的防火墙都需要专门的硬件支持
B.硬件防火墙根据所处的逻辑位置和其所具备的功能可分为基本防火墙和复合型防火墙 C.防火墙无法抵抗最新的未设置策略的攻击漏洞 D.防火墙是防止计算机过热起火的硬件装置
2.大多数情况下，防火墙是安装在___A___。 A.两个网络之间 B.两个单机之间 C.局域网和和单机之间 D.同一个网络内 3.目前，安全性能最高的防火墙是___D___。 A.包过滤防火墙 B.应用型防火墙 C.主机屏蔽防火墙 D.子网屏蔽防火墙 4.下面，实现相对容易、且代价较小的防火墙是___A___。
A.包过滤防火墙 B.应用型防火墙 C.主机屏蔽防火墙 D.子网屏蔽防火墙 5.下面，仅用路由器就可以实现的防火墙是___A___。 6.下面关于防火墙的功能说法错误的是___C___。
A.防火墙可以向用户和访问提供访问控制 B.防火墙可以记录非法访问 C.防火墙可以检测出具有计算机病毒的通讯 D.防火墙可以阻止未授权的访问通过 7.下面，不属于防火墙主要功能的是___D___。
A.可以限制某些用户进入内部网络访问 B.可以限制内网的用户访问某些特殊站点
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A.包过滤防火墙 B.应用型防火墙 C.主机屏蔽防火墙 D.子网屏蔽防火墙