XXXXX公司局域网 系统成套工程
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（技术方案正本）
投标方单位名称：XXX有限公司 地址：XXX
日期：2007年12月18日
目 录
第一章 综述................................................................................................................................... 1
1.1 工程综述 ............................................................................................................................ 1 第二章 需求分析........................................................................................................................... 3
2.1工程概况 ............................................................................................................................. 3 2.2应用需求分析 ..................................................................................................................... 3
2.2.1总体需求 .................................................................................................................. 4 2.2.2功能需求 .................................................................................................................. 5 2.2.3 性能需求 ................................................................................................................. 5 2.2.4环境需求 .................................................................................................................. 5 2.2.5 其他子系统 ............................................................................................................. 6 2.2.6 设计约束 ................................................................................................................. 6 2.3 系统的设计目标 ................................................................................................................ 6 第三章 系统方案设计 ................................................................................................................... 8
3.1 设计标准及规范 ................................................................................................................ 8 3.2 设计原则 ............................................................................................................................ 9 3.3系统概述 ........................................................................................................................... 10 3.4 优化说明及设计特点 ...................................................................................................... 11
3.4.1优化说明 ................................................................................................................ 11 3.4.2 设计特点 ............................................................................................................... 11 3.5网络系统设计 ................................................................................................................... 12
3.5.1 VLAN 的设计 ....................................................................................................... 13 3.5.2 Qos设计 ............................................................................................................. 15 3.5.3 网络安全设计 ....................................................................................................... 15 3.5.4 IP地址的规划 .................................................................................................... 17 3.6安全解决方案 ................................................................................................................... 18
3.6.1 用户严格隔离 ....................................................................................................... 18 3.6.2、用户访问的可控性 ............................................................................................. 19 3.6.3防止对DHCP服务器的攻击 ............................................................................... 19
3.6.4网络环境的可监控性 ............................................................................................ 19 3.6.5数据完整性与操纵机密性 .................................................................................... 20 3.6.6可追溯性 ................................................................................................................ 20 3.6.7抵御攻击能力 ........................................................................................................ 20 3.6.8安全审计和管理 .................................................................................................... 20 3.6.9 防火墙Cisco ASA 5500 ....................................................................................... 21 3.7 网络设备及服务器详述 .................................................................................................. 24
3.7.1网络设备 ................................................................................................................ 24 3.7.2服务器 .................................................................................................................... 34 3.8软件系统 ........................................................................................................................... 35
3.8.1 瑞星杀毒软件 ....................................................................................................... 35 3.8.2 用友OA 系统 ...................................................................................................... 39 3.8.3 网管软件 CISCO CWSNM-1.5-K9................................................................... 49 3.9综合布线详述 ................................................................................................................... 50
3.9.1工作区子系统 ........................................................................................................ 50 3.9.2水平区子系统 ........................................................................................................ 51 3.9.3垂直干线子系统 .................................................................................................... 52 3.9.4管理间子系统 ........................................................................................................ 53 3.9.5设备间子系统 ........................................................................................................ 54 3.9.6建筑群子系统(入口设施) ..................................................................................... 56
第四章 管线设计及相关要求 ..................................................................................................... 57
4.1 水平区子系统的布线 ...................................................................................................... 57 4.2设备间子系统 ................................................................................................................... 57
4.2.1设备间的布线 ........................................................................................................ 57 4.2.2设备间电源线布放 ................................................................................................ 58 4.2.3设备间设备的安装 ................................................................................................ 58
第五章 工程项目实施及验收 ..................................................................................................... 59
5.1 工程项目实施步骤 .......................................................................................................... 59 5.2项目实施方法与技术措施 ............................................................................................... 59
5.2.1项目组织架构与岗位职责 .................................................................................... 59
5.2.2技术措施 ................................................................................................................ 60 5.2.3人员配备情况 ........................................................................................................ 61 5.3质量保证措施 ................................................................................................................... 61
5.3.1质量标准 ................................................................................................................ 61 5.3.2质量监理： ............................................................................................................ 62 5.3.3质量保证体系 ........................................................................................................ 62 5.3.4项目完成期限保证措施 ........................................................................................ 64 5.3.5工程实施进度管理 ................................................................................................ 65 5.3.6施工工期计划表 .................................................................................................... 65 5.4 现场施工安全措施与注意事项 ...................................................................................... 66 5.5 验收标准 .......................................................................................................................... 67 5.6 竣工验收条例 .................................................................................................................. 68
5.6.1 设备到货验收 ....................................................................................................... 68 5.6.2工程交接验收 ........................................................................................................ 68 5.6.3结构化布线系统工程验收项目及内容 ................................................................ 69 5.6.4竣工文档 ................................................................................................................ 71
第六章 培 训............................................................................................................................... 71
6.1培训的需求及目标 ........................................................................................................... 71
6.1.1培训目标: ............................................................................................................... 72 6.1.2培训特点： ............................................................................................................ 72 6.1.3培训计划： ............................................................................................................ 72 6.2客户培训对象范围 ........................................................................................................... 73 6.3培训质量控制 ................................................................................................................... 74
6.3.1针对培训项目的质量管理队伍 ............................................................................ 74 6.3.2质量管理方法 ........................................................................................................ 75
第七章 售后服务......................................................................................................................... 76
7.1 技术支持及服务方式 ...................................................................................................... 76 7.2售后服务体系 ................................................................................................................... 76 第八章 附表................................................................................................................................... 78
设备清点报告表 ..................................................................................................................... 78
工程项目验收报告-1/2 .......................................................................................................... 79 工程项目验收报告-2/2 .......................................................................................................... 80 工程竣工报告 ......................................................................................................................... 81 工程项目故障登记表 ............................................................................................................. 82 设备维修记录 ......................................................................................................................... 83 客户服务回表（月报） ......................................................................................................... 84 客户系统维护响应表 ............................................................................................................. 85 提供培训记录表 ..................................................................................................................... 86