影响群众文明素质提升的外部环境和内在因素分析
中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个谦恭礼让的文明礼仪之邦，文明素质包括人的思想境界、精神品格和自我修养，如公民的爱国情感、诚信意识、守法意识、道德修养、文明礼仪等，提升市民群众文明素质，是贯彻落实科学发展观，建设社会主义核心价值体系的具体实践。随着我国经济发展和改革的不断深入，体现现代城市文明程度和市民文明素质有一些不断提高，但我们也应该清醒地看到和发现，由于受多元文化的冲击影响，近年来随着市场经济的不断发展，人民生活条件的不断提升和改善，丰富的物质文化生活，不但没有促使人们文明素质的提高，反而背道而驰，群众文明素质提高和发展程度不升反降，使人们一味追求贪图富贵的奢侈生活方式，有悖伦理道德的事件时有发生，过去一些沉渣烂谷等腐朽的东西幡然而起，相对于现代城市的形象极不协调。
一、群众文明素质提升存在的问题现象 1、公德意识
公共文明水平不高。乱丢、乱堆、乱摊、乱排、乱倒等现象依然存在，公共场所大声喧哗，闯红灯，行人横过马路不走斑马线，非机动车违章带人、不按车道行驶、越线，违规停车等问题突出，随地吐痰，公共场所吸烟更是随处可见，生活废水和垃圾等污染物对周边环境质量造成影响，新居民守法意识淡薄等。 2、职业形象