企业跨境电商平台运营方案
台了有针对性的具体措施。一系列的措施实现了相关政府部门与电商企业、物流企业的标准化信息流通。随着行业的发展和监管体系、法律法规的不断完善,将会建立出一套适应电商出口的新型海关监管模式以及电商出口信用体系。 1.2跨境电商企业发展状况概览
eBay2013年11月27日，在北京发布的《大中华区跨境电子商务零售出口产业地图》显示，在“跨境交易“和“电子商务”双引擎的拉动下，中国跨境电子商务零售出口快速增长，并逐步形成了各具特色的跨境电商零售出口中心。广东、香港、上海、浙江、北京、台湾、江苏和福建分列大中华区跨境零售出口总交易额前八席，福建、浙江和江苏分别以76.1%、56.1%和52.0%的增速成为发展最快的跨境出口中心。
根据eBay与益普索对eBay卖家的联合调查结果，2013年大中华区跨境电商零售出口产业的特点和趋势为： 1.2.1沿海卖家领跑、内陆地区崭露头角
以珠三角、长三角和环渤海为主的沿海经济带仍发挥领军作用，引领大中华区跨境零售出口产业的发展。同时，制造业向中西部迁移及电子商务意识的普及使内陆地区开始涌现一批业绩优秀的跨境零售出口电商。随着专业化运作的发展，一些沿海跨境零售出口电商将运营中心搬迁至内地，也带动了当地零售出口产业的发展。 1.2.2新兴市场机会增多
大中华区跨境电商零售出口产业市场多元化的成效正逐步显现，
第 6 页
企业跨境电商平台运营方案
新兴市场的发展给卖家带来可观的增长机遇。eBay内部数据显示，伴随着eBay和PayPal在全球新兴市场的开拓和发力，大中华区跨境零售出口电商在以阿根廷、以色列、巴西为代表的新兴市场取得了显著增长。
1.2.3销售品类更加丰富
除电子、时尚等传统品类外，随着物流解决方案的持续创新和大数据技术的不断应用与发展，大中华区卖家也将业务拓展到了更多新的品类，如家居类和汽配类产品。这将持续提升大中华区跨境零售出口电商在全球跨境贸易中的重要性。 1.2.4移动终端融合线上线下商机
移动终端可充分利用消费者碎片化的时间创造新的购物需求，为卖家提供更多商机。有46%的受访卖家表示eBay在移动领域的投资是他们业务提升的推动力。 1.2.5卖家预期乐观
在政策激励与全球消费者需求拉升的背景下，有超过52%的受访卖家对未来12个月的业务前景表示乐观。调查结果同时显示，快捷安全的支付方式、合适的产品、强有力的平台、高性价比的物流解决方案，被大中华区卖家视为开展跨境电商零售出口业务的主要推动力。
二、企业跨境电商出口平台的前期考虑
2.1跨境电商平台经营主体类型及主要经营模式 2.1.1跨境电商出口经营主体
第 7 页
企业跨境电商平台运营方案
从事跨境电子商务出口业务的经营主体大致分为三类：一是自建跨境电子商务销售平台的电子商务出口企业；二是利用第三方跨境电子商务平台开展电子商务出口的企业；三是为电子商务出口企业提供交易服务的跨境电子商务第三方平台。 2.1.2跨境电商出口方式
目前国内跨境电子商务出口方式主要有B2B和网络零售两种模式。
2.1.2.1跨境B2B模式
包括大额线下批发模式和小额线上批发模式两种交易模式。 大额线下批发模式主要是传统制造业、商贸企业、经纪人通过阿里巴巴国际站、中国制造网和环球资源网等平台发布产品信息，开展大额国际贸易批发业务，采用一般贸易报关的方式进行通关申报，并通过集装箱海运完成货物配送。报关主体一般为外贸公司或货代公司，报关需准备发票出口核销单等一系列报关文件，可进行退税结汇。 小额线上批发模式主要是传统制造业、商贸企业、经纪人通过敦煌网兰亭集势等网站发布产品信息，通过网络结算方式实现小额国际在线支付交易业务。
2.1.2.2网络零售模式
主要由跨境网商、商贸企业等，通过第三方跨境平台、国际社交网站或自建跨境网站如：阿里速卖通、米兰网、兰亭集势、大龙网和走秀网等，以在线零售的方式将产品直接售往全球终端消费者。 由于小额线上批发和网络零售两种模式订单碎片化特征明显，以
第 8 页
企业跨境电商平台运营方案
小包裹小订单为主，主要采用商业快件和个人行邮等非货物贸易方式，通过航空物流运输的方式通关运输，报关主体多为邮政快递公司，不交税不退税在海关新政策出台后，试点城市出口业务规模较大的跨境电子商务企业或个人在海关备案后，可采用清单核放汇总申报模式，凭三单即电商企业的报关单支付企业的支付清单和物流企业的物流运单，办理出口商品的通关手续，享受出口退税结汇和高效通关的服务。
2.2企业跨境电商平台的选择
企业建设跨境电商平台时，选择的平台要结合企业自身情况、产品特点、商业目标来考虑，不同的平台由其不同的特点，所带来的效果也是不同的。一下从三种不同角度来概述企业在选择跨境电商平台时应该做怎样的考虑。 2.2.1企业自身特点
通常情况下，知名企业、直销企业、小批发或零售企业都比较适合建立自己的独立网站。知名企业通常拥有较高的知名度和经济实力，不需要过多的通过平台就能够被搜索引擎找到，并且拥有独立网站利于突出和树立企业形象；直销企业和小规模批发零售企业，比起入驻B2B、B2C平台，自建网站可以拥有更多的容量，提供更加丰富的产品资料和企业信息，对提高经营管理、改善售前售后服务都比较有利，总的来说，拥有更多的自由度。
比较适合在B2B或者B2C平台上建立网页的是中等规模的批发商和生产商。此类商家可以通过利用平台的知名度来更好的提高被访问
第 9 页
企业跨境电商平台运营方案
的次数，从而增加贸易的机会。 2.2.2企业产品特点
机电、医药和医疗器械等具有较高的技术含量或产品特性比较复杂、附加值较高的产品比较适合建立自己的企业网站。
产品主要属于大宗的、产品特性比较简单、附加值较低、价格比较透明的产品，如轻工、纺织、食品等，就适合入驻第三方跨境电商平台。
2.2.3企业使用电子商务的目的
利用电子商务扩大宣传、提升企业形象、扩大影响力、完善营销网络渠道的，可自建电商平台。无论从时代发展的角度来看，还是从企业自身角度来看，一个有实力的企业如果没有自己的网站是很难以想象的一件事，消费者更倾向于通过企业网站来了解企业动态、进行业务往来，而不是通过中介电商平台。
如果企业的目的在于寻找更多的新客户、扩大销售额、争取新订单，那么通过入驻B2B或者B2C平台是比较好的选择，省去了企业很多的成本，并且效果也是最好的。
三、跨境电商平台的搭建
3.1第三方平台入驻
目前我国为企业提供跨境电子商务服务的第三方平台主要包括ebay、Amazon、阿里巴巴旗下的“国际站”和“速卖通”、环球资源、中国制造、敦煌网、兰亭集势、大龙网、米兰网等。 这里以阿里速卖通为例进行介绍。
第 10 页