以及通过公布投诉电话,设立网上投诉点等方式,真正把“青年文明号”的评判标准交给群众,交给社会,不断提高“青年文明号”的社会认可度。
(三)要突出创新主题,丰富创建内涵。创新是“青年文明号”创建活动长盛不衰的不竭动力,要使“青年文明号”不断地焕发出生机与活力,各级团组织在创建活动中要突出创新主题,丰富创建内涵。一是要抓好管理创新。要激发青年员工的积极性和创造性,增强主人翁的责任感,动员和组织青年职工创新管理思想,不断根据市场和社会的变化,积极借鉴先进管理经验,分析查找本行业、本单位管理中存在的薄弱环节和突出问题,不断探索适应本行业、本单位自身特点的管理模式、管理方法和管理手段,实现管理规范化、制度化和科学化。二是要抓好服务创新。要动员和组织青年员工创新服务观念,树立“用心服务”和“诚实守信”的思想,从受服务者关心的具体事情做起,改进服务态度,创新服务方式,优化服务过程,改善服务环境,增强服务能力,延伸服务领域,为受服务者提供更快捷、更有效的服务。三要抓好活动创新。要通过开展青年文明号“优质服务示范月”、“青年文明号创新创效”和“青年岗位大练兵”等活动,动员和组织青年员工积极参与本行业的安全生产、经营管理、技术攻关,在创新的实践中不断提升服务质量,提高工作效能。
(四)要拓展活动领域,扩大创建覆盖面。目前,我县的“青年文明号”活动已有了一定的规模和层次,但要产生新的影响,创造新的效益,还须不断延伸手臂,拓展领域。首先是对已经开展活动的行业,要动员更多的青年参加,扩大活动的参与面。其次要积极拓展活动领域,扩大活动的覆盖面:一是要向农村拓展。要结合社会主义新农村建设,在农村广泛开展“青年文明村寨”创建,导农村青年带头整治村容村貌,树立文明新风,积极参与农村生态环境建设,改善农村生产生活条件和生态环境。二是要向生产一线拓展。要利用“青年岗位能手”的技术优势,在生产
一线大力开展青工创新创效活动,实现“降成本、保平安、增效益”的目标。三是要向重点工程拓展。要充分发挥“青年突击队”的作用,推广科学化、标准化、示范作业,确保承诺的重点工程施工文明、质量创优。四是要向非公企业拓展。要用“青年文明号”创建活动这一载体,帮助非公企业规范从业行为,加强行业自律,增强从业人员的法制、竞争、质量、效益意识,促进非公组织健康发展。五是要向机关单位拓展。要通过机关的“青年文明号”创建活动,美化机关环境,转变机关作风,增强服务意识,加大服务力度,提高工作效能。六是要向困难群体拓展。要通过开展“青年文明号促和谐”、“青年文明号真情助万家”等活动组织和动员“青年文明号”集体与困难群体开展结对帮扶,充分展示“青年文明号”集体服务万家的良好形象。