2012-2013学年第一学期《环境心理学》调研报告
足他们的需要比较满意。
社区文化活动有助于满足住户的精神需求，提高精神境界。通过我们对小区的调研发现，小区内有一个半地下的活动中心，基本能满足小区内住户的使用需求，但是也有一部分认为活动中心开放时间过短，应该增加开放时间。社区文化活动的开设有助于社区文化的形成，能够增强社区的凝聚力，小区的凝聚力越强，住户的社区认同感和归属感越强，就越能够认识到自己是社区的一员以及作为社区成员的权利与义务。进而能够主动关心社区事物，积极参与社区开展的活动，改善社区环境。小区住户认为应该完善社区的文化管理体制，才能够更好的开设文化活动，满足住户的使用需要。
通过我们的调查，我们对小区的综合情况有一个基本的了解，有50％住户认为小区对于老年人公共活动设施的关注情况一般，有35％认为比较重视，5％认为重视。还有5％认为不重视，甚至有5％对此不太清楚。小区住户认为应该为小区老人增加一些活动设施。
文化娱乐设施方面，应该增加一些
书报阅览，书画、艺术等的欣赏训练，棋牌室，科技活动室，科普教育室以及老年人学习中心和茶座，现在科技进步较快，许多家用电器如使用不慎会造成安全事故，因此住户认为必须增加一些科技活动室，科普教育室及老年人学习中心等设施，对老年人普及安全知识，保证老年人安全。体育设施方面，住户认为应设置居民室外健身场地，慢跑道，健身房，老年人活动场地等活动设施，现在社会疾病较多，老年人更是各种病症的高发人群，因此住户认为应增加室外健身场地和老年人活动场地，为老年人提供健身娱乐的场地，保证老年人身心愉悦，才能保证老年人远离各种病症。老年人福利与保障方面，小区住户认为应提供托老所，老年服务站，社区服务站，助残、康复、保健和家政服务，对于多代和居的住户，
更倾向于提供托老所，老年服务站等设施，住户工作时，老人的生活也有了保障，对于独居或偶居的老人，更倾向于提供社区服务和家政服务，这样能够帮助老年人解决一些生活问题，比如充液化气，修理管道等老年人不能做的事情。医疗卫生服务方面，住户认为应该提供社区卫生站以及中西药店。这是住
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户一致关注的问题，老年人身体情况不如年轻人，突发病症较多，更需要及时的医疗卫生服务，因此，小区住户希望社区卫生站能够为行动不便的老年人提供更多的上门服务。商业设施方面，调查显示，小区附近有大型超市，基本能满足老年人的购物需求，住户认为应增设提供老年人送餐的餐饮店，以及为身体弱的老人服务的洗衣店，才能更好满足老年人的生活需要。
根据我们的调查显示，小区内公共设施的使用频率，各种设施之间差异较大。文化娱乐设施，体育设施和医疗卫生设施使用频率较高，商业设施和老年福利保障设施相对较低，数据分析显示，住户对文化娱乐，体育以及医疗卫生较为重视，与人们生活息息相关，因此使用频率较高。
四、总结评价
通过与小区住户的访谈，我们得出住户对小区的综合客观评价，主要从以下几个方面来分析：关于小区的配套公设施，从调查得出的数据分析来看，医疗保健站的需求最大，其次是老年活动室和家政服务，图书馆，老年大学，托老所，小旅馆和食堂送餐服务的需求相对较小。由此也可以看出住户的需求，首先是医疗卫生方面，与人们的身体健康息息相关，其次是老年人的精神需求，也体现了现在人们物质生活质量方面的提高，人们开始注重精神生活质量。再其次是家政服务，现在人们生活节奏较快，老年人更是身体弱，不足以承担家务，因此家政服务业迅速发展。
从我们与小区住户的访谈中，我们也了解到住户生活中的不便， 从我们调查问卷得出的数据分析结果中可以看出，小区住户生活的不便主要是机动车与人行道划分不明确，和娱乐场地过少两方面，其次是娱乐设施不全方面，绿化环境较差和标识模糊，识别性差，从数据分析看出，人们主要是对出行安全以及生活质量方面的不便，也显示出人们对出行
安全的关注，以及对现代生活质量的要求较高。因此小区应从小区的道路标示以及娱乐设施方面加以完善。
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调查显示，小区住户对小区提供的老年人公共服务设施不满意，从问卷结果分析显示，主要是以下几个方面不满：数量方面，距离方面和管理方面，其中数量方面最为不满，配套设施不完善，不足以满足住户的使用要求，距离较远，使用起来较为不便，另外设施的管理方面，很少有人来
维修，造成住户使用不便。由此可以得出，小区住户对公共设施不甚满意。
最后，我们与小区住户访谈中了解到住户对小区的建议，主要是以下几个方面：医疗卫生方面，小区内仅有一个小卫生站，不足以满足住户的医疗卫生要求，应增设小区内的卫生服务设施；文化娱乐方面，小区内文化娱乐设施较少，住户的精神需求较高，因此住户觉得应该增加文化娱乐设施；环境方面，住户认为绿化环境不够，应增加小区绿地。
通过此次调研，我们发现，随着人们生活水平的提高，人们对精神生活的要求有所提升，人们开始越来越会关注小区的文化娱乐设施。人们开始关注住房的宜居指数，对住房环境有一定的要求。另外人们对出行安全也较为关注，要求人行道与机动车道的标识应该明确。我们对小区提出以下建议：增加小区的绿化面积，小区内设施应该考虑人性化，以人体尺度为标准，才能增加小区的宜居指数；安全方面:小区应增加消防设施，交通方面，应明确人行道与机动车道的标识，保证人们出行安全；娱乐设施方面，人们对于生活质量的要求越来越高，精神生活方面业越来越高，小区应增加文化娱乐设施，满足住户的精神生活需求。
五、建议
5.1规划设计方面
该小区总体来说属于高档小区，对于位于黄金地段的住宅区，其规划已经是相当合理完善。但是仍然存在一些问题各期区域之间联系不够紧密，如何将各个区域进行无缝衔接是规划者值得思考的问题。一期二期主干道位于社区的两侧，而且主干道之间的联系不够紧密，不利于于空间的联系密合感过于强烈，且通风不足。
5.2社区管理层次
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对于入口管理，来访人员的的管理不够完善，人员可以随意进入，不利于小
区业主的财产安全。一期二期垃圾处理站的设置不合理，在主干道旁边即影响景观，又不利于生活卫生。三期中部花园水景长时间未清理，落叶杂物累计，导致水质变坏对于环境产生恶劣影响。总体来说小区管理基本正规和完善，但是个别不足之处还是显而易见的。
六、附表 调查问卷
参考文献
1.《城市社区居家养老模式及发展策略研究———以浙江省金华市为例》，陆昇，中共银川市委党校学报，012 年4 月第14 卷第2 期
2.《老龄化社会背景下的新型养老社区探索——重庆渝北古路镇老年养生社区概念性规划设计》，汪子涵 张陆润，钢 铁 技 术，2012 年第1 期
3.《借鉴国外模式 探讨我国社区居家养老建设》，许泽宁，内蒙古民族大学学报，第18 卷 第3 期
4.《美国社区养老模式的探索与启示》，王承慧，现代城市研究，2012.08
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