8.完成领导临时交办的其他工作
职位名称 直接上级 职责概要 策划方案和相关资料、稿件的撰写,并对项目提出一定改进建议。 1.负责公司宣传、广告、促销等各类计划、活动方案和文案的撰写 2.独立撰写各类稿件(新闻稿、综述稿、评论稿、专访稿、软文等)、总结报告、及其他文字部分创作 岗位职责 3.收集行业信息,并及时对项目提出改进建议 4.协助制定项目产品营销策划方案,并撰写项目策划报告 5. 负责部门文件的归档及管理工作 6. 完成领导临时交办的其他工作 文案 策划及调研主管 所属部门 直接下级 营销策划部 在策划及调研主管的领导下,具体负责公司各类计划,宣传,活动方案,
第四章 市场调研管理规范 1、
总则
1.1、市场调研是对市场营销资料进行系统收集、分析和研究的过程,对于企业实施营销策略、检查经营成果,调整决策方案发挥着重要作用。
1.2、市场调研是市场营销的出发点,是提高市场营销效果的一种管理工具,从调查分析提出解决问题的办法,为公司制定产品计划,营销目标,决定销售渠道,制定营销价格,采取促进销售策略和检查经营成果,提供科学依据;在营销决策的贯彻执行中,为调整计划提供依据,起到检验和矫正的作用。
1.3、市场调研须遵循资料准确、观点客观、时效性强、信息全面完
备、准确、及时;不能影响有关部门和人员的正常工作、投入费用最省的原则;为公司生产、经营、销售决策提供正确依据。同时依据一定的设计,逻辑的推理,进行系统的整理和分析。 2、市场调研主要内容: 2.1、政策环境调查 2.2、经济环境调查 2.3、区域市场调查
2.4、市场需求及消费行为调查 2.5、同类产品调查 2.6、产品价格调查 2.7、媒体广告投入调查 2.8、营销渠道调查 2.9、区域市场竞争项目调查 2.10、客户满意度调查 3、市场调研管理制度
3.1、 根据公司的发展战略、销售目标和市场状况,由部门提交公司年度市场调研计划、费用预算,经公司批准后组织实施。 3.2、 部门统一安排市场调研工作。
3.3、 部门负责制定详细市场调研的流程和目的,监督并按照程序作业。
3.4、 部门汇总并撰写市场调研报告,供公司领导和有关部门决策参考。
3.5、 部门负责市场信息的调研方案与实施计划,负责国家和项目地区的相关法律、法规和政策动态及主要竞争对手和商业资讯的收集、整理、分析工作。
3.6、 部门负责市场调研相关业务人员的指导、培训,并对其工作业绩进行考核。协调相关业务,对市场调查项目进行协调、督促、验收和评价。
第五章 活动策划与实施细则 1、 总则
1.1、 为规范项目的营销活动策划,保证活动的有效性,控制项目营销成本,特制定本细则。
1.2、 企业营销策划人员在策划营销活动时必须遵守本细则的相关规定。遇有特殊情况,应汇报主管领导审批后及时处理。 2、 营销活动策划应遵循的原则 2.1、 活动要有目的性
在进行活动策划之前,策划人员应思考以下问题:为什么要做活动,做什么样的活动,做活动能解决什么问题等,这些问题的答案一定要清晰,以使营销策划活动不盲从。 2.2、 活动要有其必要性
活动应是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人员参与的公关、推广活动,会涉及大量的人力、精力、财力和时间。因此,在策划活动前,策划人员应思考一下还有没有更有效的解决问题的方法。
2.3、 活动的可行性
对于活动策划案,策划人员首先要初步判断其可行性,盘点一下活动可能涉及的重要方面,如果核心问题基本无法解决,就必须另想其他方法。
3、 活动实施的规范要求
3.1、 所策划活动在执行时,策划人员要做好突发事件的预防和处理准备。事先想好可能发生的一些意外情况,准备好对策,以备不时之需。
3.2、 在活动执行过程中,工作人员还要注意以下细节。
(1)导视系统要完善,方向、地点要明确。 (2)接待流程分多个层次,让客户体会到尊崇感。
(3)对于有重要客人到访的活动,要设置一对一的接待程序。 (4)媒体到访要有专人接待。 (5)停车位要充足。
(6)工作人员的自身后勤要安排好(用水、用餐、换班等),不能影响工作情绪。
(7)开展户外活动时,天气情况要提前调查。
(8)提前对服装进行规划,能充分体现企业的整体形象。