关于不同行业对于营销的影响的报告(2)

2019-08-31 11:43

专业市场营销课程论文

企业发觉,两者存在着根本的差异,单纯的模仿很难见效。而大多数咨询公司也都是简单地从产品特征、技术含量、售后服务重要性、购买金额、决策风险以及购买决策过程等角度逐一对照地加以区别,其目的,就是要告诉工业品企业:消费品营销的套路完全不适合你!要想做好品牌营销,必须完全洗心革面,听从我为你量身定制的工业品特质营销。

上述的常见差异的确存在,但是,差别被夸大了!正如中医和西医的对掐。既然如此,我们就有必要从可操作性的角度理清两者在战略选择、策略途径以及营销执行等方面的异同,只有这样,方能为工业品企业找到一条扬弃之路。因此,本文将从战略选择、定位空间、品牌层级、营销规划、销售组织,以及售后服务等六个方面详细地加以阐述。

(1)、战略选择的窄与宽

无论是从新产品开发、区域市场选择、行业客户开发等角度对比,消费品的战略选择自由度都是非常小了。更麻烦的是,消费品企业在技术研发、设备投资、专利申请等方面投入很少,而是把精力都投放到针尖对麦芒的即时市场抢夺中,硝烟四起,手段迭出,都是为了现实利益。看得见的竞争,往往更为惨烈,没有人会停下来思考,总是被对手推着转。

而工业品营销,刚刚从暗藏的灰色营销中走出来,一切都是新的。除了国外企业在战略部署上相对成熟之外,国内大多数企业还处在扩厂上规模、求发展,或者代加工、谋取微薄利润的两极状态。这是一片开阔地,战略选点、腾挪的自由度很大,不少企业不是没有战略机会,而是战略思路被老一套的生产制造思维束缚了。

(2)、定位空间的情与理

应该说,从USP到品牌形象,再到定位,是营销与传播结合越来越紧密的过程。定位战略不再是品牌的专用词了,成了公司营销突围的重大话题。一条宣传片、一套VI、一个网站、一个新产品、一次传播运动,都无不紧扣定位的核心思想和要求。

消费品的定位,主要用力在产品本身,而产品自身的价值同质化日趋严重,或者说法上大同小异了。所以,定位升级到情感层面,以期与消费者心灵达成沟通,这种沟通可以在喧嚣的传播环境中得到更多的聆听和关注,而且这种情

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感的触动可以日积月累,形成根深蒂固的品牌认知。这是合算的,产品卖得好,还落个好品牌,以后的新产品自然就有了好的前程。

而工业品定位战略才刚刚开始启用,目前更多地落脚在企业层面。产品线宽,技术规格繁多,而且客户购买的组合方式很多,难以用一个或者几个产品带动整个产品线。况且,新客户对企业很不了解,对售后服务存在不少担心,所以最有效的办法就是塑造可信的企业品牌,从技术、质量控制、售后服务等几个关键点上,充分展示自己的用心和独特优势。用一句流行语:哥买的不是产品,是企业信誉保障。

(3)、品牌层级的线与面

消费品的品牌层次比较丰富,小企业主一般先推某个产品,等产品旺销之后,可以借用这个产品品牌持续推出系列产品,构成一个完整的产品线,这个产品品牌甚至还可以升级为企业品牌。当然,相对成熟的消费品企业,更愿意把产品品牌与企业品牌分开,产品品牌也是依据不同目标消费者、区域或者重大竞争对手而分隔设定的。品牌层级的丰满,可以更细分化地瞄准消费者、打击竞争对手,但投入费用巨大,不是一般企业可以承担的。

而工业品的品牌层级较为单一,分品牌战略较少使用,一般都是集中发力于企业品牌,形成一个完整的企业形象和实力背书。在产品日渐丰富的情况下,企业可以把企业品牌升级为集团品牌,下挂几个事业部品牌,即一个母品牌,带动几个关联性极强的子品牌,是一种典型的火车头战略。

三、总结

1、不管是旅游、工业品,还是消费品,网络营销已经成为一大潮流。网络的开放性和快速传播性使行业的营销之路愈来愈趋向国际化。这也是经济全球化趋势下的一大机遇,同时这也面临着新的挑战。

2、从单一的产品方面的营销逐渐走向更高端的品牌营销和形象营销。品牌和形象对于企业来说具有鲜明的旗帜性。首先,这面旗帜有利于增强企业的凝聚力和竞争力。企业品牌与形象的塑造,可以让企业的员工从内部与企业文化产生共鸣和归属感。这种凝聚力很明显能够使企业每部团结,上下一心。团结的力量更加有利于企业战胜外部的挑战。其次,品牌和形象营销更加有助于企业获得消费者的认同感,为企业赢得更多的消费者。最后,良好的品牌和形象能够为企业

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挑选到更多的人才。人才也是企业的核心竞争力之一。

3、创新才是真谛。随着我国加人WTO以及经济的高速发展,在新的市场环境下,企业营销策略理论显示出了一定的局限性。企业要生存,要做大,要紧跟潮流,就需要付出比以前更多的努力。营销创新,已经成为当前我国企业营销的主旋律。企业市场管理策略应迅速摆脱传统观念的束缚,以一种新的眼光、新的思维方式来认识我们所面临的新环境,并据此制定更有针对性和更加有效的营销战略,要努力更新营销观念,不断进行营销创新,才能在市场竞争中赢得机遇和主动,才能在未来国际、国内竟争压力下赢得市场,获得成功的发展

四、建议

1、关于内部营销的建议

俗话说攘外必先安内,要有效建立对外营销的格局就必须有完善的内部营销策略。我认为内部的营销策略可以分为以下几个方面:(1)、细分市场格局(2)、深入发掘产品及公司的自身优势(3)、建立客户关系树资料库(4)、建立销售进度资料库(5)、完善公司网站

2、关于外部营销的建议 (1)、提升品牌影响力 (2)、建立联合营销策略 (3)、建立直复营销策略 (4)、扩大成功案例影响力 (5)、细分渠道分销策略

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