XX公司未来五年发展规划
(2009年部分)
提 纲
一. 前言 二. 战略目标
1. 国内市场 2. 国际市场 三. 目标实施 (一)2009年目标 1.销售 a.整合资源 b.制定销售政策 c.初步形成品牌文化 d.完善品牌形象 e.树立企业形象 f.组建营销团队 g.开拓市场 h.延伸产品线 2.生产
a.提高产品质量 b.强化生产管理 c.严定交货时间 d.确立创新机制 3.采购
a.选择优质供应商 b.招标采购 4.财务 a.成本核算 b.利润分配 c.出口退税 d.工资结构改革 5.完善管理制度 (二)2010年目标 (三)2011年目标 (四)2012年目标 (五)2013年目标
一、前言
XX公司经过近4年的发展,通过全体股东的辛勤付出,已成就了一定的企业基础,也积累了不少可取的经验,但仍存在不少问题.值此金融危机席卷全球,经济形势不容乐观的紧要关头,XX如何生存、如何发展,是公司当前迫在眉睫需解决的问题。
金融危机对企业而言既有危险,同时也存在机会,比如在当前市场形势下抢占市场应该是最好时机,而当前严峻的就业形势也正是企业规范制度、严格管理的最佳时机.如何在危机中寻找机会、把握机会,我以个人观点提供一些建议和思路,供董事会决策。
二、长期战略目标
1. 国内市场:实施品牌战略,在五年时间内将OOEE品牌做成国内卫浴行业一线品牌,将XXX产品打入国内一级城市和50%以上的主要二级城市。
2. 国际市场:用五年时间将XX公司建成国际性浴室柜OEM代工重要生产基地。
三、目标实施 (一) 2009年工作目标 1.销售
a.整合资源
卫浴行业的销售趋势是整合营销,XX靠单一的浴室柜产品将难以在未来市场立足,况且整合营销做好了,公司的销售额将成倍增长,因此,寻求产品延伸,整合好相关卫浴产品,是09年重要的工作目标之一.此项工作应首先在09年5月底之前完成对相关产品贴牌生产企业的选定,然后在此基础上按XX统一品牌形象印制分类产品推广销售折页,并印制一本彰显企业实力的全系列产品画册.产品图册是推广产品最基本也是不可或缺的手段之一,做好销售应先做好这一前期工作. 相关产品资源整合工作在09年8月底之前完成. b.制定销售政策
在整合资源的同时,制定出顺应市场形势、符合公司实情的、对经销商有充分吸引力的销售政策.合理的销售政策是吸引经销商加盟的前提条件之一,经销商会否加盟,销售政策起着至关重要的作用.09年5月底之前须出台较为灵活的销售政策及价格政策. c.初步形成品牌文化
品牌的核心在于品牌文化,不具备品牌文化的品牌是没有生命力的,即使初期经过宣传打响了品牌,也会犹如昙花一现,迅速枯萎.
那么,XX品牌建设的第一步,是确立以“精益求精,尽享完美惬意生活!”为内涵的品牌文化,树立“不是卖产品,是传递完美惬意生活”的品牌营销思想,并以此为核心形成“乐业、好学、求新、宽容、和谐”的企业文化.通过公司领导者的言传身教,以及定期的培训,将企业文化传输给每一位员工,并融入到公司的日常工作中,慢慢形成深厚的XX企业文化底蕴.同时,将品牌文化透过产品和各种宣传方式传递给消费者,以达到品牌营销的目的. d.完善品牌形象
1.购买“XX”中文商标
“XX”商标对于公司品牌战略而言,有很高的品牌价值,与公司将产品打入市场的品牌诉求点高度吻合.
目前市场上卫浴产品品牌众多,有不少已具很高的知名度,竞争相当激烈,产品同质化现象十分普遍,要想在激烈的市场竞争中争得一席之地,唯有以别具一格的品牌诉求点来求得差异化经营.我个人认为公司品牌战略中的品牌诉求点可以定位为“欧洲品质·精益求精”,而“XX”这一商标正好可使公司的商标、品牌诉求点、品牌文化三要素组成统一的品牌完美形象,这样的品牌形象更有利于品牌的迅速推广.
2.以品牌文化为核心建立一套完整的品牌识别系统,从产品(包括配套产品)包装到产品配件,都须有XX的品牌形象,杜绝无商标、无公司名、无联系方式的三无产品流向市场.其它的辅助销售手段,如促销品、促销宣传品的投放,都应考虑与品牌形象高度一致.
整理公司各类产品推广网站,使其视觉效果和内容与公司官方网站保持基本一致,避免因网站不一致而使客户产生不信任感. e.树立企业形象
建设一座有实力的、现代化的工厂厂房,是公司做大做强、实施品牌推广最有力的保障,它能迅速提升企业形象和品牌形象,增强客户的合作欲望及合作信心.XX现有的厂房已经严重束缚了公司的发展壮大,公司目前的企业形象,完全无法吸引经销商的加盟,凡来过公司看厂的客户,国内无一家加盟,国外能下单的客户也是少之又少,究其根源,对公司目前的企业形象没有信心是重要的因素之一;而且目前的生产场地,已经没有多少扩大再生产的能力.要根治这种状况,唯有将公司搬迁至更具
规模的、现代化的厂房,才能完全提升公司的企业形象,为公司的飞跃发展打下坚实的基础. 为适应公司发展的需要,厂房搬迁工作应在09年底之前完成.
企业形象不只是厂房,还包括干净整洁的生产场地、员工服装、终端卖场促销员服装、终端安装工服装、甚至办公室电话礼仪等细微方面都将同时完善. f.组建营销团队
本年度开始物色营销人才,着手组建营销团队.人才是企业的核心竞争力,要顺利达成公司战略目标,必须以合理的薪酬制度和良好的企业氛围吸纳各类优秀人才加盟. g.开拓市场
09年选定一个省份为重点区域市场,集中人力、物力、财力重点攻占这一市场,并摸索出行之有效的市场操作模式和销售策略.同时对于作为市场战略制高点的一级城市,采取更为灵活的销售策略,以使XX产品打入这些关键市场.到09年底,将XX专卖店增加至十家,稳定的经销商增加到50个.
h.延伸出口产品的产品线,以适应不同的市场需求.
2.生产
a.提高产品质量,降低客户投诉,并长期保持产品质量的稳定
任何企业的发展,特别是品牌的发展,都离不开产品的支持,没有优质产品的支撑,再强势的品牌也做不长久.因此,09年首要的工作任务,即是提高产品质量.09年4月份须完成公司产品(包括外购件、五金配件和主要原材料)质量标准的制定,并在今后的生产中不断完善.产品质量标准由生产部会同采购部负责制定,制定过程中应征求业务部意见.
09年5月份开始,公司所有产品严格按照质量标准进行质量控制和检验,生产部负责将产品质量标准落实到每个部门、每道工序,并根据质量标准做好事前规划、事中监测、事后检验,同时在实施过程中灌输预防为主的思想,将质量问题杜绝在萌芽中,争取在09年8月份将内部产品返工率控制在5%以内; 09年下半年客户投诉率控制在6%以内,其中自产产品不超过4%,外购产品不超过2%.
b.强化生产管理
车间所有生产任务由生产部下达生产指令, 车间生产严格按生产指令执行,严禁一切违反生产指令进行生产的行为.
实施《图纸管理制度》,图纸是生产指令的主要组成部分,在生产和采购中起着至关重要的作用,图纸定稿后均须按图施工,任何人不得随意改动.09年4月份完成《图纸管理制度》的制定,5月份开始实施.
c.严定交货时间
产品交期是影响销售的因素之一,订单交期的不确定性和延长,直接损害到客户的切身利益,最终影响到公司的利益.合理的生产调度能够提高生产效率,各部门只有严格按照交货时间开展工作,才不会影响产品按时出货,公司经营才有可能做到有计划、有目标的运作,车间生产也才能做到有条不紊,避免因混乱造成质量事故.
从09年5月份开始,订单交货日期一旦确定,各部门须严格按照交货日期完成本部门的工作;生产部应根据交货期合理组织、安排生产,将交货时间细分到每款产品、每道工序.对不能按时完成工作任务的部门予以责任追究. d.确立创新机制
创新是企业可持续发展的源泉,墨守成规会使企业停滞不前,最终被市场淘汰出局.从09年开始公司着手全方位的创新机制建设,包括思路创新、组织创新、制度创新、技术创新、管理方式创新等各方面的创新,并长期坚持.
当前创新工作的第一步是从产品创新入手,制定出创新激励制度,鼓励公司上下尽快开发出09年新款,以增强公司产品市场竞争力.
3.采购
a.选择优质供应商
对供应商的选择应对价格、质量、供货能力、售后服务等作综合评估,与其中综合实力强的供应商建立长期战略合作伙伴关系,以保证物料及时按质到位. b.招标采购
对部分外购件采取招标采购的方式,选择其中性价比高的产品作为长期稳定的货源,并长期保存
其投标的样品作为以后收货的样版.
4.财务 a.成本核算
财务部每月做好财务报表的同时须做好实际成本核算,按月提供准确而详细的生产成本表,为控制、降低产品成本提供数据参考.
b.利润分配
公司的做大做强离不开资金的投入,利润的分配既要考虑股东的投资回报,又要考虑公司发展战略的顺利实施,因此全年的利润建议按合理的比例进行提留.
c.试行工资结构改革
为配合绩效管理,所有非生产人员原有工资分成两部分计算:基本工资和绩效工资,原工资总额的90%为基本工资,将原工资总额的10%转换成绩效工资,绩效工资的实际发放金额由当月的绩效考核分数决定;主管以上级别的管理干部,其原有工资分成三部分计算:原工资总额的70%为基本工资,原工资总额的10%为绩效工资,原工资总额的20%为团队绩效工资(这一部分的工资是根据管理者所领导的部门整体绩效而计算.).作为一个部门领导者,不仅要把自己个人的工作做好,更重要的是要管理好自己的整个团队,使得本部门的所有工作任务都顺利完成. 5.完善管理制度,实施目标管理
完善管理制度,建立奖罚分明的管理机制,实施责任追究,凡是在工作中发生责任事故,一定要追究到责任人,并给予适当的处罚,以避免相同事故的再次发生;而对在工作中有突出表现的员工,给予应有的奖励,以激励全体员工努力工作.
XX公司股东多,裙带关系复杂,只有靠制度来规范,才能使公司运作正常进行. 没有严明的制度约束,XX就会象是在沙滩上建楼,不但无法建成高楼大厦,而且随时有瘫塌的危险.
实行例会制:公司每个部门的工作根据公司总的规划来设定阶段性目标,通过每周、每月例会来评估工作成绩、目标完成情况,并实施考核.生产车间各班组也同样须执行每周会议制,以分析一周来工作中出现的问题、研究解决方案、安排本周工作.
公司要发展,2009年是关键的一年,大多数基础工作都需在今年完成,该年度工作能否做好,关系到XX能否做大做强,公司的长远目标能否实现.要完成全年的工作目标,需要公司股东的同心协力和严于律已,相信在大家的共同努力下,XX一定能取得辉煌的成就!
刘 力 2009.3.28