鲁晶华 市接待办主任 褚艳芳 哈尔滨电业局局长
智大勇 市工业和信息化委员会主任 邬家连 市委政法委员会副书记 谭洪志 市交通局局长 慕 莹 市卫生局局长
潘鸿仁 市委副秘书长、办公厅主任 魏亚伦 市统计局局长
指挥部下设“两个办公室”和“十个工作推进组”，具体负责创城的组织实施工作。
一、两个办公室
（一）创城督导检查办公室 主 任：姜国文
副主任：董凤山、潘鸿仁、李纪元、查世纯、吴国恩 牵头部门：市纪委
主要工作职责：负责督促检查各地区、各部门、各单位创建文明城市各项具体工作的落实；开展社会监督活动。
（二）创城综合协调办公室 主 任：张丽欣
副主任：董凤山、潘鸿仁、李纪元、张 鹏、查世纯 牵头部门：市文明办 办公室下设三个工作部： 1、综合协调部
负责人：潘鸿仁、李纪元、张 鹏、王幼平
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主要工作职责：负责创城指挥部及办公室的日常活动安排，协调创城指挥部各工作组的工作，审批各项创城计划及方案，传达贯彻创城指挥部领导的指示及交办的有关工作；负责指挥部各种文件、领导讲话、总结材料、工作简报、典型材料的编写印发；负责中央文明办、中央有关部委及省文明办等有关领导、专家到我市指导检查创城工作的接待工作。
2、宣传报道部
负责人：李 兵、兰 峰、徐民虓、王 刚
主要工作职责：负责统筹策划实施创建文明城市的宣传及推介工作，邀请并安排中央、省及市属媒体记者参加各类采访报道活动;制做创城工作专题宣传片；完成创城指挥部领导交办的其他任务。
3、档案资料部
负责人：朱 平、魏亚伦、朱庆河、吴国恩
主要工作职责：负责各地区、各部门、各单位创建情况的收集、整理、分类、汇总存档（包括影、音、图片和文字资料），建立各种迎检佐证材料台账；负责各项数据的调查统计工作。
二、十个工作推进组
（一）政务环境工作推进组（负责创建廉洁高效的政务环境工作）
组 长：凌振国 常务副组长: 石嘉兴
副组长：董凤山、潘鸿仁、张 臣、李纪元、周 絮、查世纯、刘立发
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牵头部门：市纪委、市委组织部、市委宣传部、市直机关工委
责任部门：市纪委、市委组织部、市委办公厅、市人大办公厅、市政府办公厅、市政协办公厅、市委宣传部、市直机关工委、市委讲师团、市委党校、市工信委、市信访局、市监察局、市政府法制办、市政府行政服务中心、市纠风办、哈尔滨城调队，各区县（市）党委、政府。工作人员从责任部门抽调。
主要工作职责：负责创建廉洁高效的政务环境工作各项任务的推进落实及材料的收集、整理、汇总工作（见《哈尔滨市2012—2014年创建全国文明城市工作任务分解表》）。
（二）法治环境工作推进组（负责创建民主公正的法治环境工作）
组 长：王小溪
副组长：邬家连、王镜铭、赵洪君、向生元
牵头部门：市委政法委、市司法局、市民政局、市人力资源和社会保障局、市总工会
责任部门：市委政法委、市委组织部、市直机关工委、市总工会、团市委、市妇联、市文化和新闻出版局、市司法局、市法院、市政府法制办、市财政局、市城乡建设委、市人力资源和社会保障局、市民政局、市住房保障和房产管理局、市老龄办、市残联、哈尔滨城调队，各区县（市）党委、政府。工作人员从责任部门抽调。
主要工作职责：负责创建民主公正的法治环境工作各项任务的推进落实及材料的收集、整理、汇总工作（见《哈尔滨市2012—2014年创建全国文明城市工作任务分解表》）。
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（三）市场环境工作推进组（负责创建公平诚信的市场环境工作）
组 长：聂云凌 常务副组长：焦远超
副组长：智大勇、姚劲松、乔树江、佟宝刚、马力实 牵头部门：市工信委、市工商局、市文明办、市纠风办 责任部门：市工信委、市委宣传部、市文明办、市纠风办、市政府办公厅、市诚信办、市监察局、市工商局、市商务局、市质量技术监督局、市物价局、市卫生局、市食品药品监督管理局、市公安局、市科技局、市文化和新闻出版局、哈供排水集团、市政府行政服务中心、哈电业局、市邮政局、哈尔滨城调队、哈铁路局、哈尔滨机场、省银监局、各窗口单位，各区县（市）党委、政府。工作人员从责任部门抽调。
主要工作职责：负责创建公平诚信的市场环境工作各项任务的推进落实及材料的收集、整理、汇总工作（见《哈尔滨市2012—2014年创建全国文明城市工作任务分解表》）。
（四）人文环境工作推进组（负责创建健康向上的人文环境工作）
组 长：曲 磊
副组长：张 鹏、杨晓萍、田 岚、张天波、邢其运 牵头部门：市委宣传部、市教育局、市文化和新闻出版局、市体育局、市文明办、市总工会、团市委、市妇联、市科协
责任部门：市委宣传部、市文明办、市委政法委、市直机关工委、市总工会、团市委、市妇联、市科协、市教育局、市民政局、市工信委、市广播电视局、市文化和新闻出版局、市
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国家安全局、市旅游局、市民族宗教局、市人力资源和社会保障局、市统计局、市财政局、市档案局、市体育局、市科技局、哈报集团、市城管局、市交通运输局、市城乡规划局、市交通管理局、市卫生局、哈尔滨广播电视台、哈尔滨城调队、各窗口单位，各区县（市）党委、政府。工作人员从责任部门抽调。
主要工作职责：负责创建健康向上的人文环境工作各项任务的推进落实及材料的收集、整理、汇总工作（见《哈尔滨市2012—2014年创建全国文明城市工作任务分解表》）。
（五）未成年人成长环境工作推进组（负责创建有利于青少年健康成长的社会文化环境工作）
组 长：张显友
副组长：丁 坚、李宏君、杨晓萍、于全武、杨 杰、闫红蕾
牵头部门：市教育局、市公安局、市文化和新闻出版局、团市委
责任部门：市教育局、市委宣传部、市外宣办、团市委、市文化和新闻出版局、市公安局、市工商局、市交通管理局、市城管行政执法局、市文联、市民政局、市财政局、哈尔滨广播电视台、哈尔滨城调队，各区县（市）党委、政府。工作人员从责任部门抽调。
主要工作职责：负责创建有利于青少年健康成长的社会文化环境工作各项任务的推进落实及材料的收集、整理、汇总工作（见《哈尔滨市2012—2014年创建全国文明城市工作任务分解表》）。
（六）生活环境工作推进组（负责创建舒适便利的生活环
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