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《组织行为学》随堂随练
第十二章
1、 合理地对工作进行设计和再设计可能使工作具有: A、激励性 B、意义性 C、建设性 D、同一性
2、 除了工作内容之外,工作设计还包括哪几个方面: A、工作职能 B、工作关系 C、工作结果
D、工作结果的反馈
3、 以下哪些可以成为工作结果的测量指标: A、对工作的满意程度 B、出勤率 C、工作方法 D、离职率
4、 工作设计的指导原则包括: A、外部协调原则 B、内部合适原则 C、个人差异原则
D、基于整体的工作设计原则
5、 与工作设计有关的的三个技术维度为: A、工作流程的不确定性 B、任务不确定性
C、工作流程和任务不确定性的综合效应 D、工作环境的不确定性
6、 对“银行出纳员”做工作设计时,是属于哪种技术维度组合: A、流程不确定性高,任务不确定性低 B、流程不确定性低,任务不确定性低 C、流程不确定性低,任务不确定性高 D、流程不确定性高,任务不确定性高
7、 “科学家”这一职业属于哪种技术维度组合: A、流程不确定性高,任务不确定性低 B、流程不确定性低,任务不确定性低 C、流程不确定性低,任务不确定性高 D、流程不确定性高,任务不确定性高
8、 在工作设计中,任务之间相互依存性包括以下哪几种: A、共享型
B、相继型 C、互惠型 D、一致性
9、 汽车生产车间的流水作业线是属于下列哪种相互依存的关系: A、共享型 B、相继型 C、互惠型 D、一致性
10、 工作设计的可选方案包括以下哪几种: A、工作专业化 B、工作轮换 C、工作扩大化 D、工作丰富化
11、 在一个工作岗位上横向地扩大工人的工作范围,使工人所做工作种类更为多样化,是哪种可选方案的定义: A、工作专业化 B、工作轮换 C、工作扩大化 D、工作丰富化
12、 在工作特征丰富化模型中,工作特征的水平会影响到三种的主要心理状态有: A、对工作意义性的感受 B、对工作结果所负责任的感受 C、对工作实际结果的了解 D、对情境因素的满意感
13、 除了技能的多样性之外,还有哪些属于工作特征丰富化模型中的工作特征: A、任务的一致性 B、任务的意义性 C、任务的自主性 D、工作的反馈性
14、 影响到员工如何对丰富化的工作做出反应的个体差异变量包括: A、能力 B、知识
C、成长性需要的程度 D、对情境因素的满意感
15、 运用工作丰富化的哪种方法能使承担完整工作的员工要比那些只承担部分工作的员工更能从最终产品中得到认同: A、垂直授权 B、自然团队 C、消费者关系 D、产品的所有权
16、 实现工作丰富化的方法有包括以下哪几种: A、垂直授权 B、自然团队 C、消费者关系
D、产品的所有权
17、 本章提及的有关工作设计的新视角包括哪几方面的内容: A、目标设定 B、成本控制 C、工作绩效 D、开放管理
18、 从目标设定的角度来看,目标是个体或群体希望在工作中达到的()标准: A、人际 B、成本 C、管理 D、绩效
19、 HPWP的重点在于实现人与()之间的匹配: A、技术 B、信息 C、生活 D、工作
20、 高绩效工作实践的目标超越了简单地将员工与组织中现有的技术结构相匹配的做法,并且,匹配也应该存在于组织的()部分当中: A、过程 B、信息流动 C、管理操作 D、财务 参考答案: 1、abc 2、abcd 3、abd 4、abcd 5、abc 6、a 7、d 8、abc 9、b 10、abcd 11、c 12、abc 13、abcd 14、abcd 15、d 16、abcd 17、ac 18、d 19、abd 20、abc
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《组织行为学》随堂随练
第十三章
1、 组织设计主要指组织()的设计,是把组织内的任务、权力和责任进行有效组合协调的活动: A、过程 B、工作 C、战略 D、结构 2、 组织设计的基本功能是协调组织中人员与()之间的关系,使组织保持灵活性和适应性,从而有效地实现组织目标: A、结构 B、工作 C、任务 D、职位
3、 组织设计的着眼点和基本问题是确定人员在组织中的位置,即机构设置和()配置: A、人员 B、职位 C、职务 D、工作
4、 组织设计首先要明确组织()并确定相应的基本职能: A、战略 B、环境 C、目标 D、结构
5、 影响组织设计的因素最为主要的两个方面是组织所处的环境因素以及: A、组织的战略选择 B、组织的目标 C、组织的技术 D、组织的人员
6、 组织的环境包括对组织有直接影响的外部()和因素: A、条件 B、动态环境 C、人员
D、利益相关者
7、 组织环境特点的评估主要可以从复杂性和()两个方面展开: A、动态水平 B、平稳性 C、变化程度 D、持续水平
8、 组织环境中的动态水平是指环境的()状况: A、稳定
B、变化 C、激烈 D、持续
9、 在组织环境中,存在许多环境因素、因素之间没有相同性、因素基本保持不变这种情况属于:
A、同质-稳定 B、异质-稳定 C、同质-不稳定 D、异质-不稳定
10、 在组织选择低成本战略时,由于这种情况下的产品不需要多大的改进来满足顾客的需求,因此组织所面临的环境是: A、同质-稳定 B、异质-稳定 C、同质-不稳定 D、异质-不稳定
11、 组织结构即组织的(),是表明组织的排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式和各要素之间相互关系的一种模式: A、框架 B、模式 C、组成 D、分工
12、 ()组织结构设置了两套系统,一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统,另一套是按专业化原则设立的职能管理系统: A、直线职能型 B、事业部制 C、矩阵制
D、多维立体制
13、 ()组织结构是在总公司的领导下,按照产品或地区划分为多个事业部,总公司只保留预算、重要人事任免和重大问题的决策等权力,其他权力则尽量下放给事业部: A、直线职能型 B、事业部制 C、矩阵制
D、多维立体制
14、 ()组织结构是从系统的观点出发,建立组织结构。一般分为三维:一是按产品划分的事业部,是产品利润中心;二是按职能划分的专业参谋机构,是专业成本中心;三是按地区划分的管理机构,是地区利润中心: A、直线职能型 B、事业部制 C、矩阵制
D、多维立体制
15、 由纵横两套管理系统组成,一套是纵向的职能领导系统,另一套是为完成某一任务而组成的横向项目系统的组织结构是: A、直线职能型 B、事业部制