标准。对设备的制造和验收严格按EBT8011-89行业标准进行验收。
第六部分 技术服务措施
一、售前服务:及时向买受方提供各种技术资料,必要时派人员
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到现场与买受方共同做好设备安装前期的各项准备工作。
二、安装调试:及时选派身体健康、经验丰富、工作能力强的技术人员,免费到买受方现场指导设备的安装、调试,详细解释产品安装调试的技术资料和要领,提供全面的技术服务及必要正确的技术示范,协助解决安装调试中的各种技术问题,并对安装质量予以确认。
三、技术培训:按买受方安排,及时在买受方现场免费培训技术工人,使买受方人员能正确理解产品的工作原理,并正确掌握产品的操作、检查、保养、维修等应知技能。
四、售后服务:提供设备的终身技术服务,长期成本价供应零配件。接买受方通知后24小时内人员赶到现场。公司还实行定期回访制度,以多种形式对产品的使用情况进行反馈,解决使用过程中出现的各种问题,做到每年至少一次。
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技 术 部
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