一、单项选择题(只有一个选项正确，共10道小题)
1. “人口密度”作为细分市场的具体变量，它是属于（ ）因素之列。 (A) 人口细分 (B) 地理细分 (C) 心理细分 (D) 行为细分
你选择的答案： 未选择 [错误] 正确答案：B 解答参考：
2. 制造商推销机床、精密仪器等专门设备，通常都应使用（ ）。 (A) 人员推销 (B) 广告促销 (C) 销售促进 (D) 公共关系
你选择的答案： 未选择 [错误] 正确答案：A 解答参考：
3. 促销中推动式策略的核心是，在产品通过中间商向客户转移的过程中使用（ ）。 (A) 人员推销 (B) 广告促销 (C) 销售促进 (D) 公共关系
你选择的答案： 未选择 [错误] 正确答案：A 解答参考：
4. 企业的生存定价目标是使企业的产品定价能够（ ） (A) 能够支付工资
(B) 弥补流动成本和固定成本 (C) 弥补变动成本 (D) 弥补固定成本
你选择的答案： 未选择 [错误] 正确答案：A 解答参考：
5. 以顾客为中心的市场营销观念产生于上世纪（ ） 。 (A) 初 (B) 五十年代 (C) 六十年代 (D) 七十年代
你选择的答案： 未选择 [错误] 正确答案：B 解答参考：
6. 企业在销售价格上使用“成本领先定价策略”的核心是（ ）。 (A) 单台变动成本低于竞争者 (B) 扩大生产规模降低单台的变动成本 (C) 扩大生产规模降低单台总成本 (D) 扩大生产规模降低固定总成本 你选择的答案： 未选择 [错误] 正确答案：C 解答参考：
7. 在指导企业经营活动管理哲学（观念）的发展过程中，经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和（ ）观念的发展。 (A) 社会营销 (B) 目标市场营销 (C) 消费者营销 (D) 生产者营销
你选择的答案： 未选择 [错误] 正确答案：A 解答参考：
8. 波士顿矩阵法以“市场成长率”和（ ）为两个坐标，
在平面上将公司的所有业务标示出来的一种评估经营业务“绩效”的方法。
(A) “市场占有率”
(B) “绝对市场占有率” (C) “相对市场占有率” (D) “市场销售占有率” 你选择的答案： 未选择 [错误] 正确答案：C 解答参考：
9. 企业的营销机会是指对公司有吸引力（市场潜力大），并且具有
（ ）的市场业务。
(A) 市场需求优 (B) 技术优势 (C) 竞争优势 (D) 品牌优势
你选择的答案： 未选择 [错误] 正确答案：C 解答参考：
10. 行业竞争者是指“向相同的顾客需要和欲望提供（ ）”
的有品牌差别的竞争者
(A) 相似产品 (B) 相似价格 (C) 相似产品和价格 (D) 相似需求
你选择的答案： 未选择 [错误] 正确答案：A 解答参考：
二、判断题(判断正误，共7道小题)
11. 拉动式促销是指生产厂商通过终端促销手段促销产品的方式。
你选择的答案： 未选择 [错误] 正确答案：说法正确 解答参考：
12. 1978-1983年，是市场营销学再次被引进中国的启蒙阶段。
你选择的答案： 未选择 [错误] 正确答案：说法正确 解答参考：
13. 企业中的其它职能部门是营销职能部门的微观环境要素。
你选择的答案： 未选择 [错误] 正确答案：说法正确 解答参考：
14. 品牌竞争者是指“向相同的顾客需要和欲望”提供相似产品和具有
较大价格差异和有品牌差别的竞争者。
你选择的答案： 未选择 [错误] 正确答案：说法错误 解答参考：
15. 消费者的含义是指参与消费者或参与购买者。
你选择的答案： 未选择 [错误] 正确答案：说法正确 解答参考：
16. 促销是指销售促进。
你选择的答案： 未选择 [错误] 正确答案：说法错误 解答参考：
17. 服务是一种产品，它具有无形和使用时间较长的特征。
你选择的答案： 未选择 [错误] 正确答案：说法错误 解答参考：
（注意：若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。在线只需提交客
观题答案。)
三、主观题(共10道小题) 18. 市场营销
参考答案：答：（菲利普?科特勒）是个人或群体通过创造并同他人交换产品和价值，以满 足交换双方需要或欲望的一种社会过程和管理过程。
19. 市场需求
参考答案：答：是指有需要、愿意购买且有购买力的消费者群体对满足需要的当前或潜在产 品消费量。
20. 细分市场
参考答案：答：按消费者群集需求偏好的差异性，将市场划分出的、规模较小的市场。
21. 市场定位
参考答案：答：通过对公司产品能够实现消费者利益和价值的展示、传播，使消费者在心理 上形成实现利益和价值的特定鲜明形象的过程。
22. 分销渠道
参考答案：答：是产品和服务在从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务所有权 或帮助所有权转移的所有组织和个人。
23. 分析市场营销活动环境有什么意义？
参考答案：答： 通过观察、了解和分析市场营销环境要素，发现（或创造）环境中的个人
或组织机构为了实现某种目的或完成某个任务而尚未满足（或连续的）需要（发现市场机会），
研究环境威胁影响，在许可的公司资源和能够承受环境威胁的条件下，比竞争对手更有效地提供给个人或组织机构所需要的产品和服务（转换成企业机会），给企业带来价值。
24. 行业竞争结构将行业是如何划分的？
参考答案：
答：1、完全垄断行业；2、无差别寡头垄断竞争行业；3、差别寡头垄断竞争行业；4、无差别竞争行业；5、差别竞争行业
25. 市场生命周期的阶段是如何划分的？
参考答案：
答：导入期、成长期、成熟期和衰退期。
26. 简要阐述安德里逊（Andreason）和贝尔克（Belk）通过对游乐市